Guia Ofim Tica



Programa de Formación:
Mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado
Código: 228181
Versión: 2

Nombre del Proyecto:
implementar estrategias para la prestación de servicio de equipos de cómputo, diseño, instalación y mantenimiento de cableado estructurado en 5 instituciones educativas de Neiva
Código:914701

Fase del proyecto:
DIAGNÓSTICO

Actividad (es)del Proyecto:

Definir la estructura de la bitácora a diligenciar para la solución incluyendo 50 fallas comunes en el hardware de los equipos y sus posibles soluciones.
Actividad (es) de Aprendizaje:
Utilizar y aplicar herramientas ofimáticas de escritorio necesarias de acuerdo a los requerimientos.

Ambiente de formación
Laboratorio Networking
MATERIALES DE FORMACIÓNDEVOLUTIVO (Herramienta - equipo)
Computador de escritorio
Computador, (motherboard, procesadores, cajas, fuentes, memoria RAM, discos duros, unidades DVD) destornilladores, Sopladora
CONSUMIBLE (unidades empleadas durante el programa)
CD y DVD
guantes antiestáticos
Resultados de Aprendizaje:
Determinar los requerimientos de hardware y software para la adquisición de los equipos y periféricos,teniendo en cuenta las necesidades del cliente
Competencia:
justificar técnicamente la adquisición y revisión del hardware y el software según los requerimientos del cliente y manuales de
procedimiento



Resultados de Aprendizaje:

Identificar formas gramaticales básicas en textos y documentos elementales escritos en inglés
Competencia:
Producir textos en inglés en forma escrita y oral.Resultados de Aprendizaje:

Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva
Competencia:
promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con
la naturaleza en los contextos laboral y social



Duración de la guía ( en horas): 10








La ofimática comprende el conjunto de tecnologías que permiten realizaruna gestión eficiente de la información almacenada de forma digital.

Hoy en día vivimos en una sociedad basada en la información, de forma que el almacenamiento, transmisión y manipulación de la misma resulta vital para alcanzar nuestros objetivos ya sean personales o empresariales.

En esta guía reconocerán la importancia del uso de herramientas ofimáticas en ambientesempresariales y se enfatizará en hojas de cálculo Excel y Access.





3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Situación problémica

Supongamos que nos dedicamos a comercializar componentes del PC y tenemos tres unidades de negocios: Impresoras, Partes de PC, Software. Tenemos en Excel una lista de datos de los clientes y estos datos son recolectados por el personal administrativo, que debeenviarle a cada uno de los responsables de ventas de cada unidad de negocio los datos de contacto de los clientes para que puedan entablar una relación comercial con ellos esto se realiza de forma semanal.

 ¿Cuáles herramientas de Excel utilizaría para seleccionar los datos de los clientes y enviarlos a cada unidad?
 Como es un procedimiento repetitivo ¿Cuál sería la forma más rápida y prácticade dar solución a esta situación?
 ¿Cómo crear una base de datos y qué beneficios adicionales traería para la entidad?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

a. Realizar un autodiagnóstico tomando como referencia la situación problémica planteada:
¿Qué sé para resolver la situación problémica?
¿Qué no sé para resolver elproblema?
¿Por qué necesito saber esto?




b. Listo una serie de conceptos, procedimientos, que necesito para subsanar los espacios de
conocimiento faltantes
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Elabore un mapa mental sobre las macros en Excel: uso, ventajas y desventajas, 5 ejemplos en los cuáles se pueden utilizar y...