Guia Turistico
Para desempeñar las actividades de un guía es de suma importancia obtener una credencial de manera oficial, esta expedida por la secretaria deturismo, así mismo deben portarla durante el servicio prestado esta tiene que estar vigente para poder ser utilizada.
Los guía tienen como obligación presentar un documento que avale y garanticeel servicio prestado esto con la finalidad de que el cliente se sienta con mucha tranquilidad, conteniendo este documento algunos de los siguientes requisitos,
• Nombre del guía.
• Registrode contribuyentes.
• Fecha en la que se prestara el servicio.
• Idiomas en los que el recorrido será.
• Numero de la credencial del guía
• Vigencia del servicio
• Itinerario que sellevara a cabo,
• Dar un aproximado del tiempo que se llevara todo el recorrido.
• Costo (desglose de los mismos)
• Seguro de viajero (Especificando lo que incluye)
• Firma delprestador de servicio así como del cliente.
Otra de las reglas es que el guía no debe de atender un grupo mayor de 25 personas, con la finalidad de que el servicio sea eficiente y casipersonalizado, sin embargo existen excepciones como:
El de transportación donde se requiere un guía por vehículo o bien en el caso en que en algún sitio no se cuente con el personal acreditado para dar untour en cierto idioma al que se está prestando
OBLIGACIONES GENERALES DE UN GUÍA
Las obligaciones de un guía al conducir a los turistas se pueden agrupar encuatro grandes áreas:
• Cortesía y etiqueta
• Información
• Previsión
• Administración del tour
Cortesía y etiqueta
El guía debe de presentar una imagen profesional todo el tiempodel recorrido o viaje, la gente se da cuenta inmediatamente si no esta bien vestido y aseado o cuando es descortés. Su apariencia externa y sus maneras deben ser inmaculadas todo el tiempo....
Regístrate para leer el documento completo.