GUIA USO ROAMING Baja

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Roaming | Guía para el Usuario

Guía de Uso Roaming Movistar
A. Apagar y encender tu celular.
Recuerda apagar tu Movistar antes de dejar la cobertura de Movistar Costa Rica y de encenderlo hasta
llegar al país destino. Esto te garantizara un mejor funcionamiento del servicio y de tu equipo celular.
B. Selección de red
Para poder utilizar su celular Movistar en el exterior es necesario que suequipo se conecte/registre/active
con una red extranjera donde tomar servicio. En muchas ocasiones esta conexión se realiza de forma
automática. El equipo busca la red con mayor señal para operar en Roaming; por ejemplo: el código de la red
Vivo en Brasil es 724 06.
En Centroamérica (excepto Honduras), Sudamérica y España le recomendamos activarse en las redes de
Movistar, en ciertos países deEuropa con la operadora O2 y en Brasil con VIVO; ya que obtendrá mejores
tarifas en llamadas entrantes y salientes (locales y a Costa Rica), SMS y datos en Roaming sobre la tarifa
normal.

Zona Movistar
Centroamérica
y México

Zona Movistar
Sudamérica

Zona Movistar
Europa

Panamá

Colombia

España

Nicaragua

Venezuela

Alemania

El Salvador

Ecuador

Reino Unido

Guatemala

Perú

Irlanda

MéxicoChile

Republica

Argentina

Checa

Uruguay

Eslovaquia

Brasil (Vivo)

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En el caso que tu equipo no se registre automáticamente estos son los pasos básicos para realizar la
selección manual de red según el dispositivo:

Pasos básicos:

BlackBerry

1. Menú
2. Opciones
3. Red
4. Modo selección de red
5. Manual (seleccionar red)

iPhone

1. Menú2. Operadora

LG

1. Menú
2. Configuración
3. Red
4. Seleccionar Red
5. Selección Manual de Red

Motorola

Nokia

1. Menú
2. Programación
3. Red
4. Redes disponibles
1. Menú
2. Configuración
3. Red
4. Selección operador
5. Manual

Samsung

1. Menú
2. Configuración ó servicios de red
3. Servicios de red
4. Selección de red (manual)

Sony Ericsson

1. Menú
2. Conectividad
3. Redes GSM
4. Seleccionarred

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Las redes disponibles aparecerán en el display del equipo con el “Código de Red”. Debes seleccionar la red
deseada y al instante podrá realizar y recibir llamadas normalmente.
C. Configuraciones Adicionales (Roaming Broker)
Movistar Costar Rica te ofrece el servicio de Roaming Internacional en más de 220 destinos a nivel mundial
gracias aque pertenecemos a una gran familia global de operadoras. Donde este Movistar (Latinoamérica y
España), O2 (Europa) o VIVO (Brasil) te registrarás de manera automática o manual en nuestras redes. Pero
en algunos destinos donde no tengamos presencia o donde no tengamos un acuerdo de Roaming Directo*
necesitaras de hacer una pequeña configuración adicional en tu equipo móvil para poder usar elservicio de
manera correcta. En esta sección te explicaremos paso a paso que deberás de hacer para poder gozar con el
servicio sin ningún inconveniente:
A.
Ubica e Ingresa en tu celular al menú de tu SIM. En muchos casos este lo podrás encontrar dentro del listado
de aplicaciones o en el menú de configuración de tu celular. Consulta en la guía de tu celular para más
información. En un IPhone loencontraras en: CONFIGURACIONES>TELEFONO

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B.
Selecciona la opción de APLICACIONES SIM o sencillamente selecciona ingresar al menú de tu SIM para
obtener el menú de todos las diferentes configuraciones de tu SIM:

C.
Selecciona la última opción del menú cuyo nombre es ROAMING.

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D.
Selecciona laopción de BROKER.
Ahora estarás configurado para poder gozar del servicio de Roaming Internacional bajo la modalidad de
Broker. Selecciona la red deseada y disfruta del servicio.
Recuerda: Una veZ de regreso en un destino donde si tengamos presencia de Movistar, O2 y/o VIVO o estas
por regresar a Costa Rica, recuerda de revisar la configuración de tu teléfono y que se encuentre en la
modalidad de...