guia usuario rpv

A

ccedo

Explicar como entra desde el ecare y llega a
Netprofiler optima. Mostrar las pantallas de
Si no te has dado de alta aún
acceso y lade login y password si llegase de
en el área de clientes , debes
pulsar en “nuevo autorizado”
otro modo
y seguir las instrucciones
para obtener tucontraseña.
de que no hayan entrado

¿ponemos el caso
nunca al ecare y tengan que crearse un
user/pass?
¿tiene
RPV?

Selecciona una de tuslíneas
sentidoOptima RPV ycaso de
con tarifa poner el pincha
en “servicios” o en “acceder” y
después “su móvil”. En el menú
izquierdo verás el enlacea
“gestión de RPV”.

más de una

B

usco

Puedo buscar por nombre o
nº teléfono…

… o filtrar por departamento

Y si no encuentras loque buscas puedes volver a ver todas las líneas

M

odifico

En esta ventana rellena el
nombre y el departamento para
cada línea, asigna unnúmero
corto y configura los desvíos.
También puedes modificar los
destinos permitidos e incluso
las franjas horarias en las que
puedes realizarllamadas.

C

onsulto

Puedes consultar y modificar la
configuración general de tu
empresa…

… y acceder a los informes
que ponemos a tudisposición

La primera vez que entras verás un nombre genérico que empieza por
OP-identificador, puedes cambiarlo cuando quieras y escribir el nombre
detu empresa.
¡Si no has definido ningún número corto en cada una de las líneas saldrá
el largo, o sea, el que tienes, aunque cambies esta opción!