GUS PAGONIS Y EL GRUPO LOGISTICO DE SEARS
GRUPO LOGISTICO DE
SEARS
Elaborado Por: Lina Johana López Álvarez
Sebastián Hernández
Cristian G. Pachón
GUS PAGONIS Y EL
GRUPO LOGISTICO DE
SEARS
DECADENCIA Y RENACIMIENTO DE
SEARS
SEARS
Es una cadena estadounidense de
tiendas departamentales. Desde
sus inicios la empresa se dedicaba
a la venta por catálogos, hasta
convertirse en la mayor minorista
de
los
Estados
Unidos
yposteriormente transformarse en
un conglomerado de compañías de
servicio de comercio al menudeo y
financieros.
Grupo logístico de SEARS
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La caída de la acción de mercancías generales entre 1978 y
1988, derrumbe del ingreso neto de la empresa SEARS en
1990 y la perdida de su lugar como la más grande minorista de
mercancía general frente a la empresa Kmart (Wal-Mart) en1992, debido a múltiples factores como: Una deficiente
administración de la cadena de operaciones logísticas, una
mala gerencia, falta de liderazgo, desconocimiento de la
segmentación del mercado y una restringida información de
proveedores y del mercado, llevaba a la empresa SEARS a un
final infeliz.
Grupo logístico de SEARS
SOLUCIÓN AL PROBLEMA
Hacer una reestructuración total a la empresa,iniciando por el
cambio en la presidencia, reorganizar la forma de hacer las
cosas, reducir costos, implementar una organización eficiente
parar la cadena logística, incorporar talento humano altamente
capacitado, mejorar la comunicación, implementar la tecnología
para la información, fomentar el liderazgo empresarial, para
lograr la recuperación y alcanzar el éxito de la empresa.
Grupo logístico deSEARS
INICIATIVAS ESTRATEGIAS DE MEJORA
CAMBIAR EL PRESIDENTE DE LA EMPRESA
INCORPORAR NUEVOS TALENTOS
NOMBRAR A GUS PAGONIS COMO VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE
LOGISTICA.
REDUCIR COSTOS EN ACTIVIDADES LOGISTICAS
CLAUSURAR LAS TIENDAS CON DESEMPEÑO DEFICIENTE
RESTRUCTURAR TODA LA CADENA DE TIENDAS
ELABORAR LISTAS DE NICHOS DE MERCADO
TRABAJAR PARA MEJORAR LA IMAGEN DELA EMPRESA
ASIGNAR PRESUPUESTO PARA MAKERTING
Grupo logístico de SEARS
INICIATIVAS ESTRATEGIAS DE MEJORA
TENER EN CUENTA LAS MARCAS NACIONALES
MEJORAR LA CALIDAD DE LAS MERCANCIAS
INCORPORAR NUEVOS DEPARTAMENTOS DE MERCANCIAS
MEJORAR LAS PRACTICAS DE ADMINISTRACION DE INVENTARIOS
TRANSFORMAR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN
PERFECCIONAR E INNOVAR LAS ACTIVIDADES LOGISTICAS.
IMPLEMENTAR LA TECNOLOGIA PARA LA INFORMACION
MEJORAR LAS
PROVEEDORES.
CAPACITAR A LOS EMPLEADOS
ESTANDARIZAR LOS DIVERSOS PROCESOS DEL GRUPO LOGISTICO
FOMENTAR EL LIDERAZGO.
COMUNICACIONES
CON
LOS
EMPLEADOS
Y
LOS
Identificación de las
características sectoriales
Demanda
Tienda de
artículos
del sector
• Aparatos
electrodomésticos
Hombres
adultos
• HerramientasMujeres
casadas
• Ropa
• Cosméticos
Identificación de las
características sectoriales
Tasa
de crecimiento del sector
Según el reporte anual de Sears las ventas de Sears son: us $30.427millones
(1993) y us $52.300 millones (1992)
Identificación de las
características sectoriales
Tasa de crecimiento de la
empresa
1978-1980: La acción de
mercancía cayo de 18% a
13%.
1990: El ingreso neto sederrumbo un 60%.
Los gastos de venta y
administrativos eran 30%
de sus costos.
1992: Sears perdió su lugar
como el mas grande
minorista comercial.
Debido a la mala gerencia y
las estrategias inadecuadas
para las ventas.
Identificación de las
características sectoriales
Fragmentación
o concentración
Empresas minoristas
Sears
Walmart
Caldor
Target
Kmart
Ames
Otros
Identificación de lascaracterísticas sectoriales (1993)
Cantidad de rivales y participación del mercado
Sears
Walmart
Kmart
Target
Caldor
Ames
Bradlees
Venture
Hils
ShopKo
Family Dólar
Rose
Dollar general
Value City
James Way
Pamida
Identificación de las características
sectoriales
Rentabilidad y productividad
Ingresos de Sears
(Arthur Martínez)
1993 los ingresos fueron de 30.427 millones
de dólares.
...
Regístrate para leer el documento completo.