Habilidades Empresariales

TRABAJO DE DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES
NOMBRE: Verónica del Rocío Sislema Flores
CURSO: Noveno “B”
DOCENTE: Ing. William Falconi
FECHA: 18 de octubre de 2012

CAPACIDADES GERENCIALES
Las capacidades son los conocimientos, habilidades, actitudes y valores expresados en comportamientos, requeridos para el desempeño de un puesto dentro del Sistema, y se clasifican en:
VISIÓN DELSERVICIO PÚBLICO: En este tipo de capacidades se contemplan los comportamientos que los servidores públicos deben tener, congruentes con los valores de una Administración Pública honesta, transparente, orientada al bien común y a la rendición de cuentas. Los servidores públicos deben compartir estos valores y observar una conducta congruente con los mismos.
FUNDAMENTACIÓN ESTRATÉGICADireccionamiento Estratégico: La relevancia y coherencia en la definición del rumbo esencial de la empresa y de sí mismo y diseña un plan de acción para su realización. - Rendición de cuentas
Mercadeo: utiliza un enfoque de mercadeo para presentar sus fortalezas y ventajas, sus productos y servicios y los de su entidad.
* Integridad
* Transparencia
Reconocimiento y cambio de paradigmas:identifica los sistemas de creencias que usa en su trabajo y en su vida privada, la adecuación de estos al cumplimiento de su direccionamiento estratégico y reconoce qué sistemas de creencias debe cambiar y la forma en que lo va a hacer. -Bien común
GERENCIALES O DIRECTIVAS: Consisten en los conocimientos, habilidades o actitudes que, de manera general y por nivel de responsabilidad, deben tener losservidores para el desempeño de sus funciones. Por tanto, están referidas a las habilidades necesarias para conducir a sus equipos de trabajo al logro de metas y objetivos institucionales en beneficio de la sociedad. Esto implica tener la capacidad para diseñar estrategias, sortear problemas, plantear alternativas, evaluar críticamente los resultados, y sobre todo, involucrar creativamente a susequipos de trabajo en el diseño de mejores formas de cumplir con la misión que les ha sido encomendada. Es decir, estas cualidades son las que permitirán concretar en acciones, la nueva forma de hacer gerencia pública.
Las capacidades gerenciales o directivas son:
RELACIONES CON LOS DEMÁS
Comunicación humana: Cómo hacernos entender, ser asertivos y persuasivos al comunicar lo que queremos.Autovaloración personal: cómo nuestro amor propio se proyecta en todo el quehacer empresarial: Cómo mejorar la autoestima de nuestros colaboradores.
* Orientación a resultados
Liderazgo: el aprendizaje de hábitos de liderazgo a partir de integrar la ética y el conocimiento.
* Visión estratégica
Trabajo en equipo: la necesidad y conveniencia de cohesionar la empresa a partir de valores ypropósitos comunes y de reconocer y aprovechar las diferencias individuales.
* Negociación
TÉCNICAS TRANSVERSALES: Consisten en los conocimientos y habilidades que son útiles para la generalidad de los puestos del sistema, en aspectos o materias tales como nociones generales de la administración pública federal, informática, idiomas, entre otras. Este grupo de capacidades se refiere a losconocimientos y habilidades de tipo técnico, necesarias en toda la Administración Pública o en una Institución, independientemente del puesto y del área de adscripción que se tenga.
TÉCNICAS ESPECÍFICAS: Consisten en conocimientos y habilidades de carácter técnico-especializado que son requeridos para el desempeño de un puesto en el Sistema. Estas cualidades son las que le permitirán aportar las mejoresalternativas técnicas para la solución de un problema, manejar la información más relevante y actualizada sobre la materia de trabajo objeto de su puesto.
Como se puede observar, el perfil ideal del servidor o trabajador se integra por capacidades generales que le dan un carácter integral, así como por características muy especializadas que le permiten tener autoridad técnica en la materia en...