HABILIDADES PARA LA COMUNICACI N
HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN- LAS PALABRAS INFLUENCIAN LAS MENTES
Los seres humanos somos sociales por naturaleza, desde que nacemos tenemos la necesidad de expresarnos a los otros y asocializar así mismo con ellos, crecemos siempre rodeados de otras personas. Es muy importante que haya un lazo de conexión entre 2 seres, que se entiendan mutuamente para que logren comunicar lo que cadauno quiere dar a conocer y para ello desarrollamos ciertas habilidades que nos ayudan a cumplir dicho propósito.
La escucha activa es una de ellas y generalmente la que más usamos erróneamente, pues notodos los seres humanos sabemos escuchar y de aquí viene el problema de una mala comunicación, porque estamos más pendiente de lo que queremos decir que lo que nos están diciendo. Tomamos comorelevante nuestro punto y no el de los demás. La escucha activa es, entonces, escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista de la otra persona y aquí es donde viene la diferencia entre oír yescuchar, pues oír es simplemente percibir las vibraciones de sonido, mientras que escuchar es entender lo que ya se está oyendo. Para escuchar debemos tener una disposición psicológica, es decir,prepararse interiormente para escuchar y no solo eso, sino que también debemos emitir palabras de refuerzo para darle a entender al otro que estamos con total atención a lo que nos está diciendo.
Por otraparte está el habla, lo que decimos y el poder que tiene ello en las demás personas. Las palabras pueden influir positiva y negativamente en la persona y por ello debemos cuidar muy bien lo quedecimos. Por ejemplo, un gerente no puede hablarle mal a su empleado, pues este se cohibirá y realizara mal su trabajo, por otro lado si el gerente da palabras de aliento a sus empleados, es más factibleque ellos se motiven y culminen con éxito su trabajo. Es por esto que es importante hablar cosas positivas porque de esta manera influirán en nuestras circunstancias, alineándolas y equilibrándolas....
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