Habilidades Y C Ompetencias De Una Auxiliar De Vuelo

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material de orientación profesional

auxiliar de vuelo

auxiliar de vuelo
Deseamos precisar que aunque somos conscientes de que el uso del masculino nunca engloba al femenino, se obviará la escritura con el uso de ambos géneros separadas por “/” ya que dificulta la lectura y la comprensión de los contenidos. Sin embargo, y como alternativa más idónea, se ha procurado eluso de los genéricos en aquellos términos que lo hacen posible.

Edita: Junta de Andalucía. Servicio Andaluz de Empleo. Consejería de Empleo.

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COORDINACIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO ANDALUZ DE EMPLEO: - Francisco J. Lama García - Mª Dolores Rosell Vaquero - Cristina Suero Gómez-Cuétara
COORDINACIÓN TÉCNICA DE LA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓNDE ESTE MATERIAL: - Antonio Mª Vázquez Vicente - Dolores Méndez Martínez - Valle García Guadix - Carmen Rodríguez Palma - Raúl Matres Parejo - Juan Mª Sánchez Gil

Elaborado por:

ISBN: 84-699-7023-2 Depósito Legal: SE-4449-2003

ÍNDICE
1. DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2. DESCRIPCIÓN DE LAOCUPACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.1 Descripción General 2.2 Funciones Propias del Puesto 2.3 Entorno 2.4 Perspectivas de Futuro 2.5 Condiciones de Trabajo 2.6 Medios Utilizados 3. PERFIL COMPETENCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.1 Competencias Genéricas 3.2Competencias Específicas 4. DEFINICIÓN DE LA FORMACIÓN REQUERIDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 5.1 Formación Reglada Recomendable 5.2 Formación Profesional para el Empleo 5.3 Formación Transversal 5.4 Formación Específica 5.5 Oferta de Formación 5. EXPERIENCIA REQUERIDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 6. OCUPACIONES AFINES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 7. OTRAS INFORMACIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 8. FUENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17auxiliar de vuelo

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ocupaciones - 3

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4- ocupaciones 1. DENOMINACIÓN DE LA OCUPACIÓN
AUXILIAR DE VUELO

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2. DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN
2.1. Descripción General
Llevar a cabo la acogida, en nombre de una compañía aérea, de los pasajeros y pasajeras, asistiendo a dichas personas en todo lo quepuedan necesitar para hacer que su viaje sea confortable y seguro.

2.2. Funciones Propias del Puesto
¿QUÉ HACE? ¿CÓMO LO HACE?
Seleccionando y actualizando, si procede, la documentación relativa a las operaciones de vuelo. Cumplimentando la documentación previa al embarque. Realizando los procedimientos de control de los equipos, sistemas y suministros de la cabina de pasajeros. Saludando a lospasajeros e indicarles los asientos que les han sido asignados, en el avión. Efectuando demostraciones de uso de los equipos de seguridad y emergencia. Velando por el cumplimiento de las normas de seguridad en el aterrizaje y despegue del avión. Distribuyendo material de lectura, auriculares, mantas y artículos similares, y contestar las preguntas formuladas por los pasajeros. Efectuando lapreparación y realización de diversos servicios de restauración. Llevar a cabo los procedimientos operativos de asistencia a bordo. Realizando diferentes servicios de venta a bordo. Procediendo a la despedida/desembarque de pasajeros. Efectuando el fondeo de la cabina de pasajeros. Manejando los diferentes equipos de seguridad individuales y colectivos. Detectando deficiencias, averías o anomalías en...