Haciendo irrelevante la c ompetencia

Páginas: 2 (265 palabras) Publicado: 6 de marzo de 2011
HACIENDO IRRELEVANTE LA COMPETENCIA

El volumen de ventas, la rentabilidad, la cuota de mercado y la satisfacción del cliente son formas de medir y evaluarla posición actual de la empresa. Sin embargo, y en contra de lo que establece la lógica estratégica convencional, es necesario cambiar las lentes a travésde las cuales vemos las organizaciones por otra perspectiva más adecuada a los tiempos que corren. La perspectiva del valor.
En profundo contraste con laactitud convencional, las empresas que logran grandes crecimientos no se preocupan por igualar o ganar a sus rivales. En lugar de eso, intentan hacer que suscompetidores resulten irrelevantes.

La lógica convencional lleva a las empresas a competir en el margen para lograr un aumento de cuota. La lógica de lainnovación del valor se inicia con un afán de dominar el mercado a base de ofrecer a los clientes un salto en el valor. La cuestión no es tanto saber si se esmejor que la competencia, sino preguntarse si la mayoría de nuestros clientes seguirá buscando nuestro producto en el futuro, aunque no lo comercialicemosnosotros.

En los tiempos que corren, es imprescindible preguntarse dónde encajan los productos o servicios que se desarrollan dentro de la cadena total desoluciones del cliente e intentar solucionar los principales problemas que los compradores encuentran a lo largo de toda la cadena, aunque eso lleve a introducirseen un sector nuevo o desconocido. En definitiva, se trata de no limitarse por la definición que hace el sector en cuestión de lo que se debe o no se debe hacer.
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