herramientas practicas para innovacion 1

MÉTODO SCAMPER
CÓMO GENERAR IDEAS

"El genio no es más que la
capacidad de observar la
realidad desde perspectivas
no ordinarias"
William James

ÍNDICE ____________________________________________________________________________ 1
INTRODUCCIÓN _____________________________________________________________________ 2
ALCANCES Y BENEFICIOS______________________________________________________________ 3
TERMINOLOGÍA ______________________________________________________________________ 3
PROCEDIMIENTO Y ASPECTOS A CONSIDERAR __________________________________________________ 4
CASOS DE ÉXITO _____________________________________________________________________ 9
CONCLUSIONES _____________________________________________________________________ 12
REFERENCIAS______________________________________________________________________ 13

1

Hay personas que nacen con alto nivel de
creatividad; pero esto no significa que
cualquier persona no pueda tener ideas
creativas.
Entre más se practique el hábito de pensar
creativamente, más fácil, agradable y eficaz se
hace resolver problemas.
Se es creativo cuando se tiene la capacidad
de enfrentar las oportunidades de mejora o
algún problema deforma nueva e innovadora,
por tanto, se debe fortalecer la capacidad de preguntar,
imaginar y adaptar, para poder darse cuenta de que no hay
problema sin solución y poder generar nuevas formas, ideas y
vías para resolver cualquier dificultad, yendo más allá del
razonamiento tradicional.

INGLÉS

ESPAÑOL

S

Substitute

Sustituir

C

Combine

Combinar

A

Adapt

Adaptar

M

Modify

P

Put to otheruses

Permutar (proponer-

E

Eliminate

Eliminar / Reducir al

R

Rearrange

/ Magnify

/ Minify
/ Reverse

Modificar / Magnificar
poner-dar) otros usos
mínimo

Reordenar

/ Invertir

SCAMPER es una herramienta que permite precisamente esto,
activar la creatividad y las habilidades para resolver problemas.
En esencia, es una lista de preguntas que capacita y fuerza a
pensar y ver de diferentesformas las soluciones a un
problema. Su idea central se basa en que todo lo nuevo es una
reinvención, una modificación de lo que ya existe.
Este método lo creó a mediados del siglo XX Bob Eberle,
basado en el “Brainstorming” (lluvia de ideas) de Alex Osborn.
SCAMPER es un acrónimo (un mnemotécnico) en inglés, donde
cada una de sus letras referencia a una acción a estudiar ante
cualquier desafío:

2Esta herramienta se utiliza para el mejoramiento de productos,
servicios o procesos existentes, propios o de la competencia.
Lo que pretende es llevar a pensar cómo mejorar lo que ya se
tiene.
Es utilizado regularmente en conjunto con
otras herramientas en los procesos de
gestión de innovación, en la parte de
generación de ideas.

Es un método fácil y sencillo para
extraer
ideas
de
un
desafío,basándose en un listado de preguntas.
Útil para llevar la capacidad creativa a
nuevos niveles, dando respuesta a
cada pregunta formulada, tratando de
no dejar por fuera ningún campo de
análisis.
Se persigue con este método lograr una
buena base de partida para la definición de nuevos productos,
servicios o procesos, adaptando o mejorando los ya existentes.

SCAMPER: “palabra del idioma ingles quesignifica carrera
rápida o huida precipitada.” (RAE, 2011)

PERMUTAR: Cambiar una cosa por otra, de la misma o
distinta clase. Variar la disposición u orden en que estaban dos
o más cosas

ACRÓNIMO: “palabra formada por las iniciales, y a veces por
más letras, de otras palabras” (RAE, 2011)
MNEMOTÉCNICO o NEMOTÉCNICO: “Que sirve para
ayudar a recordar. Las reglas nemotécnicas son un conjunto
de trucoso estrategias lingüísticas, esquemáticas e ideas, para
facilitar la memorización.” (RAE, 2011)

3

Cuando se trabaja en el desarrollo o mejoramiento de un producto,
servicio o proceso puede ser difícil generar nuevas ideas, en
ese momento es conveniente ayudarse con una técnica
como SCAMPER.
SCAMPER trata de ser una guía de preguntas
tomando en cuenta varios verbos o acciones
que llevan a...