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El procedimiento práctico para efectuarla pasa por los siguientes pasos: seleccionar la información obtenida en el trabajo de campo; triangular la información por cada estamento; triangular la información entre todos los estamentos investigados; triangular la información con los datos obtenidos mediante los otros instrumentos y; triangular la información con el marco teórico.

Explica Cisterna(ob cit) que la selección de la información es lo que permite distinguir lo que sirve de aquello que es desechable. El primer criterio guía para esta acción es el de pertinencia, que se expresa en la acción de sólo tomar en cuenta aquello que efectivamente se relaciona con la temática de la investigación, lo que permite, además, incorporar los elementos emergentes, tan propios de la investigacióncualitativa. A este respecto, es opinión personal de quien escribe que las categorías apriorísticas, pueden ser una valiosa guía para determinar la pertinencia de la información que se selecciona. No obstante, se debe estar atento para no desaprovechar un buen hallazgo por serindipia.

Cisterna (ob cit) señala que una vez que se ha seleccionado la información pertinente, se debe proceder aencontrar aquellos elementos que cumplen con el segundo criterio, que es el de relevancia, lo que se devela ya sea por su recurrencia o por su asertividad en relación con el tema que se pregunta. Estos hallazgos de información pertinente y relevante son los que permiten pasar a la fase siguiente.

El camino propuesto para develar información es a través del procedimiento inferencial, que consiste enir estableciendo conclusiones ascendentes, agrupando las respuestas relevantes por tendencias, que pueden ser clasificadas en términos de coincidencias o divergencias en cada uno de los instrumentos aplicados, en un proceso que distingue varios niveles de síntesis, y que parte desde las subcategorías, pasa por las categorías y llega hasta las opiniones inferidas en relación con las preguntascentrales que guían la investigación propiamente tal.

El modo concreto como se puede efectuar este procedimiento es por medio de la extracción de conclusiones ascendentes, donde el siguiente paso va expresando una síntesis de los anteriores. El autor citado explicita este proceso de la siguiente manera: (a) Se cruzan los resultados obtenidos a partir de las respuestas dadas por los sujetos a laspreguntas, por cada subcategoría, lo que da origen a las conclusiones de primer nivel; (b) Se cruzan dichas conclusiones de primer nivel, agrupándolas por su pertenencia a una determinada categoría, y con ello se generan las conclusiones de segundo nivel, que en rigor corresponden a las conclusiones categoriales; (c) Se derivan las conclusiones de tercer nivel, realizadas a partir del cruce de lasconclusiones categoriales y que estarían expresando los resultados a las preguntas que desde el estamento surgen a las interrogantes centrales que guían la investigación.

Es el criterio de quien escribe que sea cual se el tipo o modalidad de triangulación que se asuma en la investigación cualitativa, es conveniente realizarla siempre a los fines de la fiabilidad de la investigación, así como deuna mejor interpretación de los hallazgos.

Teoría Fundamentada

Glaser (1967) citado por Galeano (2004:161) señala que esta incluye "generar teoría y realizar investigación social como dos partes de un mismo proceso". Galeano (ob cit) señala que Glaser y Strauss (1967) desarrollaron esta estrategia metodológica como una contraposición a las teorías funcionalistas y estructuralistas dominantesde la época.

Al respecto, Galeano (2004:165) afirma que se concibe como una estrategia metodológica para desarrollar teorías, conceptos, hipótesis y proposiciones con base en datos que son recogidos y analizados en forma sistemática, se parte directamente de ellos y no de supuestos a priori, ni de otras investigaciones o marcos existentes. La característica central de esta estrategia es el...