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Páginas: 8 (1760 palabras) Publicado: 24 de enero de 2013
UNELLEZ
UNELLEZ
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental De Los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora
Municipio Cardenal Quintero

Teorías de Benchmarking y OutsourcingBachilleres:
Ronald Rondón /C.I 14.549.288
María Ascanio/C.I 18.570234
Betzai Carvajal /C.I 24.373.114
García Yunior /C.I 00.000.000Rondón Yergory /C.I 21.209.106

Lic. Contaduría pública
Semestre N°2 / Sección N°3

Introducción
En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con otras de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vezmayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que ha estado presentándose. Es por lo que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos. Una de estas herramientas o fórmulas es el benchmarking que es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra loscompetidores más duros y el outsourcing es un tema de actualidad en el que el objetivo principal de la empresa es la reducción de gastos directos, basados en los servicios que no afectan la actividad principal de la empresa.
En este tema desarrollaremos aspectos muy importantes como algunas razones para adoptar el benchmarking y outsourcing así como también las razones estratégicas másimportantes.


Benchmarking
Es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria
Esta definición presenta aspectos importantes tales como el concepto de continuidad, ya que benchmarking no sólo es un proceso que se hace una vez y se olvida, sino que es un proceso continuo yconstante. Otro aspecto es el de la medición, ya que esta está implicada en el proceso de benchmarking, pues se tienen que medir los procesos propios y los de otras empresas para poder compararlos. También se puede ver en esta definición es que se puede aplicar benchmarking a todos las facetas del negocio. Y finalmente la definición implica que el benchmarking se debe dirigir hacia aquellas empresas yfunciones de negocios dentro de las empresas que son reconocidas como las mejores o como los líderes de la industria.
Definición del Webster´s:
Sirve para reforzar la idea de que benchmarking es un estándar para la comparación de otros objetos o actividades. Es un punto de referencia a partir del cual se medirán otros.
Definición de trabajo:
Esta definición es comprensible para lasunidades de negocios y funciones orientadas hacia las operaciones. La atención se centra en las prácticas. Insiste en las prácticas y la comprensión de las mismas antes de derivar una métrica de benchmarking El benchmarking es un proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores...
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