Hijo

ADMINISTRACION TURISTICA AGENCIAS

YENIS

JUAN GUILLERMO MARTINEZ

UNICOLOMBO
PROGRAMA
ADMINISTRACION EN EMPRESAS TURISTICAS

CARTAGENA DE INDIAS
2012

INTRODUCCION

OBEJTIVOS

IATA

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo IATA es una asociación internacional que representa a las principales líneas aéreas internacionales, su importancia primordial radia en que es elcuerpo en el que se determinarán los pasajes y las tarifas de los servicios aéreos regulares internacionales.
En el año de su fundación, aproximadamente la IATA contaba con 57 miembros de 31 naciones, actualmente cuenta con unos 230 miembros de 126 naciones de todo el mundo, a diferencia de la época en que se fundó, que contaba con países de Europa y América del norte principalmente. Su relacióncon las agencias de viajes es; Fomentar el transporte aéreo seguro, regular y económico para así lograr un comercio aéreo ágil garantizando la solución de problemas referentes al mismo al igual que garantizar el beneficio de los usuarios, Garantizar los medios para lograr la cooperación entre las empresas de transporte aéreo quienes están al servicio del transporte aéreo internacional.
La IATAofrece beneficios a todas las partes involucradas en el comercio aéreo:
1. Para los consumidores: Simplifica los procesos de viaje y transporte, mientras mantiene los costos bajos.
2. IATA permite que las aerolíneas operen de manera segura, eficiente y económica, bajo reglas definidas.
3. IATA sirve de intermediario entre el pasajero, los agentes de carga y las aerolíneas.
4. Unaamplia red de industrias suplidoras y proveedores de servicios ven en IATA un proveedor sólido en una variedad de soluciones industriales.
5. Para los gobiernos, IATA busca asegurar que ellos puedan estar bien informados de las complejidades de la industria de la aviación.

MISION DE LA IATA

Representar
IATA representa 240 aerolíneas que se traducen en 84% de los horarios internacionales detráfico aéreo.
Liderar
La IATA busca ayudar las líneas simplificando los procesos e incrementando la conveniencia del flujo financiero de sus ingresos mientras reduce costos y aumenta la eficiencia.
Servir
IATA asegura a las personas el movimiento alrededor del globo con su red de aerolíneas, además provee soporte profesional esencial y una gama de productos y servicios expertos, comopublicaciones, entrenamiento y consultas.

OBJETIVOS Y FUNCIONES

OBJETIVOS

Los principales objetivos de la IATA son aquellos que aparecen plasmadas en la Misión institucional de la misma, pero es preciso explicar cada una para poder comprenderlas mejor. Cuando hablamos de Representación, nos referimos principalmente a la labor ejercida por la asociación de información y concientización de lasindustrias en lo referente a los beneficios que reportan la aviación y el transporte aéreo, tanto a las economías nacionales como a la economía global. Esta labor incluye, también, la intercesión, como representante, ante los gobiernos de las diferentes naciones para modificar las regulaciones sobre el tema y facilitar la aviación y el transporte aéreo, y eliminar o suavizar las posibles trabas eimpedimentos.

Al hablar de Liderazgo, hacemos referencia al propósito de la IATA de colaborar con las aerolíneas inscritas a ella, facilitando y simplificando los procesos e incrementando los beneficios para los pasajeros - con lo que se aumenta el acceso de los mismos al servicio- y, por otra parte, disminuyendo los costos relacionados con los mencionados procesos, buscando la mayor eficiencia delos mismos.
Por último, nos encontramos con la labor de Servicio. Con éste, nos referimos a la parte netamente práctica de las funciones de la IATA, en la medida en que comprende, estrictamente, la prestación del servicio que representa: el transporte aéreo. Así, en virtud de éste principio consagrado en la Misión, la IATA asegura que las personas y los bienes puedan circular alrededor del mundo...