HILADOS Y TEJIDOS ANDINA S.A

CASO HILADOS Y TEJIDOS ANDINA SA

Hilados y tejidos Andina S.A es una de las más importantes compañías textiles del país, con 37 años de actividad. Realiza ventas anuales superiores a los US$ 3 mil millones discriminados así: 37% ventas en el ámbito nacional; 40% venta de Estados Unidos, y 23% venta a países de la Unión Europea.

MISIÓN
Somos una empresa textil con proyección internacional,sólida y estable. Reflejo del esfuerzo del grupo humano, brindando el más alto grado de satisfacción a nuestros clientes, garantizando un óptimo nivel de rentabilidad para nuestros socios.


VISIÓN

Trabajamos unidos para ser la mejor empresa de Colombia en la industria textil, con el fin de lograr en un plan quinquenal, el más alto posicionamiento y rentabilidad en los mercados nacionales einternacionales, más altos estándares de servicio buscando la satisfacción total de nuestros clientes. Con productos de inmejorable calidad y diseño. Cumpliendo con los más altos estándares. Consolidándonos como una compañía reconocida obteniendo una certificación de calidad ISO – 9001.
VALORES
Calidad
Justicia
Innovación
Puntualidad
Coherencia
Comunicación
Confianza
CompromisoPOLÍTICAS

Realizar todo trabajo con excelencia
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
Los puestos de trabajo de la empresa son de carácter multifuncional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividadpara la que esté debidamente capacitado.
Todas las actividades son susceptibles de delegación tanto en la acción como en su responsabilidad implícita. Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.

POLÍTICA DE CALIDAD
Somos una empresa seria que se preocupa por las necesidades de sus clientes y que a través de brindar la mejor calidad en productos yservicios y atención al cliente nos comprometemos y garantizamos su satisfacción.

CULTURA ORGANIZACIONAL
Orientada a la innovación y mejoramiento de las necesidades para generar confiabilidad a los empleados con el fin de mejorar la calidad de trabajo creando mayores beneficios y oportunidades de crecimiento profesional y personal, gracias a esto generamos que nuestra empresa establezca unambiente agradable y sean más amenas las labores de cada uno de los empleados para obtener buenos resultados.
Análisis del ambiente interno de la compañía
La marca de la empresa cuenta con un gran posicionamiento en el mercado nacional y el recurso humano está calificado, ya que cada uno de los integrantes de la empresa cuenta con grandes valores y actitudes para satisfacer a los clientes y sucompromiso al máximo para la entrega de los pedidos.
La compañía no cuenta con una tecnología adecuada para la confección de ropa interior, debido a la mala inversión de los directivos y a la falta de compromiso por parte de los mismos.
Es una empresa que no cuenta como tal con un líder que ponga frente a las situaciones y los directivos no suelen preocuparse por las situaciones que se presentan en elentorno externo.
Un aspecto positivo, es que a la hora de la confección de ropa interior, el personal que labora recibe capacitaciones frecuentes para el buen manejo de las máquinas.
No se toman decisiones a tiempo, debido a que no hay evaluación de desempeño en cada área.

ANÁLISIS DEL ENTORNO NACIONAL
Históricamente el sector Textil-Confección ha desempeñado un papel fundamental en laeconomía colombiana, gracias a su efecto sobre el empleo, la dinámica empresarial y el impulso de la industrialización del país.
El sector Textil-Confección está integrado por diversos procesos y actores estratégicos; en primer lugar se encuentran los proveedores que instalan en el mercado los insumos primarios de la industria incluyendo materiales y fibras (naturales como algodón y lana y/o...