Holi

Páginas: 85 (21001 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2011
THE MARKETING GAME

INSTRUCCIONES PARA LOS PARTICIPANTES

Para uso exclusivo de los alumnos de la FAE

2009 –

THE MARKETING GAME
Second edition
Charlotte H. Mason y William D. Perreault,Jr.

Traducción provisoria para uso exclusivo de los alumnos de la FAE[1]

CAPITULO 1
INTRODUCCIÓN AL JUEGO DEL MARKETING

PLANIFICANDO LA ESTRATEGIA DEL MARKETING

La planificación eimplementación de una estrategia de Marketing es un gran desafío. Para desarrollar estrategias efectivas, un gerente de Marketing debe analizar las oportunidades de mercado disponibles, entender y seleccionar mercados metas y desarrollar una mezcla de marketing (o marketing mix ) que proporcione a la empresa una ventaja sobre los competidores. Muchas decisiones están implícitas, y cada decisión serelaciona con todas las otras. Lo concreto es que nunca hay una sola respuesta correcta que responda al desafío y las oportunidades.

La competencia establece la diferencia

La competencia es parte de aquello que hace excitante al Marketing. Los gerentes de finanzas de las diferentes firmas pueden utilizar la misma formula para calcular el retorno de una inversión o el valoractualizado neto de la inversión. Los contadores de firmas que compiten entre sí pueden utilizar las mismas prácticas comúnmente aceptadas para sus registros contables. Empresas competidoras pueden utilizar los mismos enfoques para motivar a los empleados. Pero si los gerentes de Marketing de las firmas que compiten usan la misma estrategia, entonces la competencia será más intensa. Lo que dará resultados,y buenos para una firma determinada dependerá del mercado total -las necesidades que tienen los clientes - y la forma en que las empresas competidoras las satisfacen.

Los enfoques tradicionales para aprender la planificación estratégica del Marketing - lectura de ello en textos y artículos, análisis de situaciones de casos, y problemas y ejercicios de trabajo - pueden ser muy efectivos.Estos enfoques proporcionan el marco y las herramientas que usted necesita para tomar buenas decisiones. Pero es difícil que estos enfoques le den a usted la oportunidad de poner todo junto; de ubicarse en el asiento del chofer. Ese tipo de experiencia de aprendizaje se obtiene de la toma de decisiones - y el posterior examen de los resultados de sus decisiones.

Reuniendo todo en unoEs aquí donde aparece el juego del Marketing con una solución. Le da a usted la oportunidad de "aprender haciendo". Usted es el gerente de Marketing de su firma. Analiza a los clientes y sus necesidades. Planifica las estrategias, seleccionando los mercados objetivos y mezclando producto, plaza (canales de distribución), promoción y precio (las 4 P’s del marketing) para desarrollar una ventajacompetitiva en el mercado. Por supuesto, identificar una ventaja competitiva también exige un conocimiento de los competidores, de sus fortalezas y debilidades.

En otras palabras, usted experimenta la sensación de estar profundamente comprometido en la transformación de una oportunidad del mercado en resultados, competidores y clientes le dan a usted la oportunidad de mejorarconstantemente su estrategia. En suma, el juego le entrega experiencias que materializan conceptos e ideas de Marketing. Es divertido. Y también constituye un desafío.

Usted debe estar preguntándose como hacer efectivas todas estas cosas. Buena pregunta. Pues bien, hay una respuesta directa e inmediata. Usted es quién puede hacerlas realidad, hágalas usted mismo efectivas.

Las páginas quesiguen ponen el escenario - y le dan el entorno que usted necesita para hacer realidad el trabajo de administración de Marketing. Cuando usted - y los gerentes de otras firmas - ha tomado las decisiones y recibe retroalimentación de lo que había sucedido en un mercado real, usted no necesita conocer detalles el programa computacional. Realmente, después de estas primeras páginas usted no...
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