Hornimans
Páginas: 4 (812 palabras)
Publicado: 16 de abril de 2012
TRABAJO DE MARKETING
CASO PRÁCTICO Nº 3
EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
1.- ¿Qué tipo de comportamiento de compra es la adquisición deinfusiones?
Al analizar el comportamiento del consumidor vemos que nos afectan una serie de factores principales como son:
- La influencia de la cultura en la conducta del comprador.- Los aspectos subculturales.
- Las clases sociales.
- Factores sociales.
- Factores personales.
El tipo de consumidor que adquiere infusiones sonaquellos, a los cuales les preocupa su bienestar.
Estos también están influenciados por la opinión de aquellos que anteriormente han probado el producto.
2.- ¿Cree que existen diferencias en elproceso de decisión de compra en función del segmento considerado?
Sí, ya que dependiendo del tipo de segmento al que se refiera se tomará diferentes decisiones de compra.
El reconocimiento delproblema supone la primera fase del proceso de decisión de compra.
Los problemas decisionales comienzan con el reconocimiento del problema. Algunos determinantes o factores:
- Decisionesprevias. Una decisión anterior satisfactoria normalmente no iniciará el proceso, mientras que una decisión insatisfactoria puede originar en la mayor parte de la ocasiones la aparición del problema.
-Finalización. Existencias insuficientes o descontento con los productos existentes en el hogar.
- Cambio de las características familiares. Dependiendo de la etapa en el ciclo de vida, por ejemplo elnacimiento de un hijo origina nuevas situaciones y requerimientos.
- Cambios en las tendencias culturales. La modificación o aparición de nuevas tendencias culturales provocará una perceptiblediferencia entre la situación actual y la deseada de asimilación de dicha nueva pauta.
- Cambios en la situación económica. Una mejora o un empeoramiento de la situación financiera pondrá igualmente...
CASO PRÁCTICO Nº 3
EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
1.- ¿Qué tipo de comportamiento de compra es la adquisición deinfusiones?
Al analizar el comportamiento del consumidor vemos que nos afectan una serie de factores principales como son:
- La influencia de la cultura en la conducta del comprador.- Los aspectos subculturales.
- Las clases sociales.
- Factores sociales.
- Factores personales.
El tipo de consumidor que adquiere infusiones sonaquellos, a los cuales les preocupa su bienestar.
Estos también están influenciados por la opinión de aquellos que anteriormente han probado el producto.
2.- ¿Cree que existen diferencias en elproceso de decisión de compra en función del segmento considerado?
Sí, ya que dependiendo del tipo de segmento al que se refiera se tomará diferentes decisiones de compra.
El reconocimiento delproblema supone la primera fase del proceso de decisión de compra.
Los problemas decisionales comienzan con el reconocimiento del problema. Algunos determinantes o factores:
- Decisionesprevias. Una decisión anterior satisfactoria normalmente no iniciará el proceso, mientras que una decisión insatisfactoria puede originar en la mayor parte de la ocasiones la aparición del problema.
-Finalización. Existencias insuficientes o descontento con los productos existentes en el hogar.
- Cambio de las características familiares. Dependiendo de la etapa en el ciclo de vida, por ejemplo elnacimiento de un hijo origina nuevas situaciones y requerimientos.
- Cambios en las tendencias culturales. La modificación o aparición de nuevas tendencias culturales provocará una perceptiblediferencia entre la situación actual y la deseada de asimilación de dicha nueva pauta.
- Cambios en la situación económica. Una mejora o un empeoramiento de la situación financiera pondrá igualmente...
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