Humanizaci N Del Marketing

Humanización del marketing
Reflexión
La lectura nos muestra claros ejemplos de cómo el marketing a través de los años ha sido utilizado por diferentes medios, modelos económicos y empresas comoestrategia de manipulación, venta, generalización e impulso para enfocar la atención directamente hacia las ideas y productos que ofrecen, en lo que ellos quieren mostrar en crear tendencia y no enlo que el cliente esperaba recibir. Su afán por crear una necesidad de compra muchas veces innecesarias y engañosa por vender y posicionar un producto hoy en día se ha vuelto obsoleto, ya no bastacon vender un producto si no ser consecuente con lo que hará con ese producto.
Hoy en día vemos como principalmente las empresas han empezado a cambiar estos paradigmas de ventas y posicionamiento,hacia una parte más humana de lo que venden y que pretenden alcanzar con su producto, Es acá donde la investigación de mercado juega un papel muy importante, ya que se tiene en cuenta lascaracterísticas que como seres humanos poseemos en lo que más nos atrae y gusta, la confianza que depositaremos en el producto y en encontrar una relación más estrecha aprovechando al máximo los diferentescanales de comunicación que existan (internet, chat, redes sociales etc..); esto  hace que los consumidores puedan interactuar y establecer un diálogo directo esperando que ésta resuelva susnecesidades y dudas,  identificar áreas de oportunidad y conocer cualitativamente el alcance de sus campañas de posicionamiento, sin tener que esperar por la información a través de su cadena logísticapara retroalimentarse.
Es común ver como las empresas se unen a grandes campaña con sentido social, apoyan y patrocinan con recursos propios muchos eventos y demuestran compromiso con la sociedad ocomunidad que los rodea, en sus estrategias publicitarias vemos como incorporan a sus trabajadores, instalaciones y procesos internos para transmitir sentido de pertenencia, naturalidad y calidad...