Humanizacion act2

Actividades semana 2

1.- Observe la diferencia

I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepción que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de supaciente o cliente. ¿Qué concepción es ésta?



Mis apreciaciones:El empleado muchas Cuando el trabajo que desempeña no llena sus expectativas, hay que encontrar la forma en que nos satisfaga. De lo contrario, se generan conflictos emocionales y finalmente se poneen juego nuestro prestigio y futuro profesional. Por eso, si estamos en esta situación, lo mejor que podemos hacer es encontrar placer en el trabajo. Es cuestión de actitud y visión. Es cuestión deactitud porque para disfrutar algo hay que hacerlo bien y para hacerlo bien hay que poner entusiasmo y esfuerzo. Es cuestión de visión porque el trabajador debe tener conciencia de que la labor quedesempeña no es solo un servicio sino que lo trasciende.

Paciente :
siente que el mundo se le viene encima ,stress, preocupación ,mal humor, pesimista.

I. Observe ahora los dibujos siguientes,haga la diferencia con respecto a los anteriores, ¿cuál es la característica principal que reflejan?.



Mis apreciaciones:

Buena atención al cliente, actitud positiva, entusiasmo,orientación, optimista, solidarios, saber estar sonreir, comprometido, veraz, interesante, respeto, paciencia, compromiso.

II. ¿Qué estrategias o recomendaciones puede hacer usted para que losprestadores de servicios a la salud cambien de la actitud reflejada en las primeras imágenes a las actitudes inferidas de las imágenes finales?

RESPUESTA:

Todos debemos tener sentimientos nobles,tenemos que ofrecer esperanza en cada atención que hagamos, nuestra mejor actitud por que la actitud que uno trasmite por lo general es la misma actitud que uno recibe siempre transmitir una actitud...