Idea de empresa (casa banquetera)

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MISIÓN

Ofrecer productos de alta calidad y variedad con una excelente atención al cliente a través del contacto personal con el mismo.

VISIÓN

En el 2013 nos convertiremos en una CasaBanquetera líder en el mercado innovando nuestros productos y servicios para complacer totalmente a nuestros clientes.

|PERSPECTIVA |PREGUNTAS|IDEAS FUERZAS Y VALORES |
|Financiera |¿Qué es lo que esperan nuestros socios o |rentabilidad y sostenibilidad económica. |
||accionistas de la empresa? | |
|Clientes ||Agrado, buena atención, calidad, buen |
| |¿Qué esperan los clientes con la empresa? |servicio y satisfacción|
|Procesos internos |¿Cuáles son los procesos internos que debe |Versatilidad, buen ambiente laboral, |
||enfatizar la empresa para cumplir las |organización administrativa. |
| |expectativas? ||
|Aprendizaje y crecimiento |¿Cuáles son las habilidades y competencias |Personal altamente comprometido en su |
||que se deben dominar para lograr la |trabajo, creatividad y honestidad para |
| |excelencia?|sobresalir entre las demás casas banqueteras|

MAPA ESTRATEGICO

METODO DEL PRONÓSTICO

¿Qué probabilidad tiene nuestra empresa de obtener buenas utilidades?

|DEE %...
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