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¿QUE ES UNA ESCALA DE MEDICION?
Escalas de medición son una sucesión de medidas que permiten organizar datos en orden jerárquico. Las escalas de medición, pueden ser clasificadas de acuerdo a una degradación de las características de las variables. Estas escalas son: nominales, ordinales, intervalo o racionales. Según pasa de una escala a otra el atributo o la cualidad aumenta. Las escalasde medición ofrecen información sobre la clasificación de variables discretas o continuas. Toda vez que dicha clasificación determina la selección de la gráfica adecuada.

TIPOS DE ESCALA DE MEDICION

ESCALA NOMINAL.
No poseen propiedades cuantitativas y sirven únicamente para identificar las clases. Los datos empleados con las escalas nominales constan generalmente de la frecuencia delos valores o de la tabulación de número de casos en cada clase, según la variable que se está estudiando. El nivel nominal permite mencionar similitudes y diferencias entre los casos particulares.

ESCALA ORDINAL.
Las clases en las escalas ordinales no solo se diferencian unas de otras (característica que define a las escalas nominales) sino que mantiene una especie de relación entre sí.También permite asignar un lugar específico a cada objeto de un mismo conjunto, de acuerdo con la intensidad, fuerza, etc.; presentes en el momento de la medición. 

ESCALA DE INTERVALO.
Refleja distancias equivalentes entre los objetos y en la propia escala. Es decir, el uso de ésta escala permite indicar exactamente la separación entre 2 puntos, lo cual, de acuerdo al principio deisomorfismos, se traduce en la certeza de que los objetos así medidos están igualmente separados a la distancia o magnitud expresada en la escala.

ESCALA DE RAZÓN.
Constituye el nivel óptimo de medición, posee un cero verdadero como origen, también denominada escala de proporciones. La existencia de un cero, natural y absoluto, significa la posibilidad de que el objeto estudiado carezca depropiedad medida, además de permitir todas las operaciones aritméticas y el uso de números representada cantidades reales de la propiedad medida.

PROCESO DE MEDICION

Una correcta comprensión y desarrollo de la medición es fundamental para superar la gerencia por situaciones o crisis, ese estilo de gerencia que entroniza el “Por hacer lo urgente, dejamos de hacer lo importante
".Bajo esteestilo gerencial los compromisos con el cliente se convierten en un cuando pueda. El mantenimiento es solo para las emergencias, se compra solo lo urgente, la calidad es medida por los reclamos, es un estilo que no permite avanzar y evolucionar las empresas y menos alcanzar su misión y mucho menos su visión. La medición no puede entenderse solo como un proceso de recoger datos, sino que debeinsertarse adecuadamente en el sistema de toma de decisiones. Se pueden tener muchos datos sobre las causas de un efecto, pero si no se tiende aclasificarlos, estudiar su frecuencia, aislar los principales, y establecer susrelaciones con la finalidad ya sea de poner bajo control el proceso o de mejorar su desempeño, de poco servirán dichos datos y la medición. Se tendrá algo así como unafotografía de la situación en forma estática, mas no del porque de la misma y su tendencia, que es la visión dinámica del asunto

OBJETIVOS DE LA MEDICION

La medición permite:
* Planificar con mayor certeza y confiabilidad.
* Discernir con mayor precisión las oportunidades de mejora de un proceso dado.
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* Analizar y explicar como han sucedido los hechos.
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*Corregir las condiciones fuera de control.
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* Comprender si nuestro producto es competitivo en el mercado.
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* Establecer prioridades en la organización.

La medición es necesaria e indispensable para conocer a fondo los procesos, yasean administrativos o técnicos, de producción o de apoyo que se dan en laorganización y para gerenciar su mejoramiento acorde con la exigente...