IKEA

Páginas: 2 (395 palabras) Publicado: 12 de abril de 2014
• ¿En qué estrategia se enfoca IKEA?, justifica tu respuesta.
En desconcertar a los clientes para venderles más muebles todo responde a un plan premeditado de esta compañía sueca que diseña sustiendas con un laberinto de pasillos para desconcertar al cliente, preferentemente joven, y en los que casi nunca se encuentra un operario a quien preguntar. ¿El resultado? Lo que ahorran en personal, loinvierten en diseño".
También cuenta con un enfoque ecologista y progresista forma parte de su estrategia de mercadotecnia y su imagen de marca.
• ¿Por qué entrega desarmados los productos? (hay másde dos razones)
La mayoría de los productos que vende son desarmables, pueden almacenarse y transportarse en embalajes planos y uniformes, con el fin de abaratar los costos y los precios. A estetipo de mobiliario se le llama "RTA" (Ready To Assembly) y abarca a todo producto que necesita un armado previo para su uso (bricolaje). La mayoría de los productos que se comercializan en la actualidadvienen con instrucciones y herramientas necesarias para armarlo, con el fin de llevar a cabo el concepto Hágalo Usted Mismo (Do It Yourself).
Su línea de productos pretende cubrir todas lasnecesidades del hogar y las distintas edades. Ofrece muebles funcionales y de diseño a un precio relativamente bajo
No se necesita servicio a domicilio, transportar por uno mismo tu artículo el mismo día quelo compras y tienes la posibilidad de montar el mueble en cuanto se llegue a casa
• ¿Cómo busca satisfacer las necesidades de los clientes?
Ofrecer una amplia gama de productos para el hogar,funcionales, de buen diseño y a precios asequibles para la mayoría de las personas.
• Dentro de la matriz del BCG, ¿En qué parte de los cuatro cuadrantes se ubica IKEA?
Se encuentra en el cuadrante 2Las estrellas el cual indica: Los negocios ubicados en el cuadrante II (muchas veces llamados estrellas) representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la empresa a...
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