imagen de las universidades


Universidad Argentina de la Empresa
Licenciatura en Publicidad
Curso: Introducción al Comportamiento del Consumidor
Profesor Dr. Carlos P. Curubeto




TRABAJO PRÁCTICO OBLIGATORIO
“La imagen de las universidades”
1° Etapa: Exploración Bibliográfica


INTEGRANTES
Leg N° Apellido y Nombre
1019324 Alvarez, Luciana B.1025254 Bizzanelli Verdura, Jonatan M.
1024996 Bringas Reyna, Edgar A.
1024246 Cassidy, Mónica V.
1031192 Durán, Giselle A.
1023023 Martinez Perez Portillo, María J.ÍNDICE GENERAL DE CONTENIDOS


Introducción………………………………………………………………………………………2
Concepto de imagen…………………………………………………………………………….3
El compromiso y la confianza……………………………………………………………..4
Elementos que determinan la imagen de una institución educativa……………………4
Factores que influyen al momento de seleccionar una universidad……………………5Fuentes……………………………………………………………………………………………..6


Introducción


Con el pasar de las décadas, la importancia de la imagen de las universidades ha sido cada vez más significativa basada principalmente en las preferencias de los estudiantes.
La monografía tratará acerca de cuáles son los atributos que un estudiante considera importantes al momento de la selección de una universidad.
Se analizarán investigaciones científicas que se han realizado con estudiantes de distintas partes delmundo para saber cuál es el valor percibido que le otorgan. Particularmente se centrará el análisis en la imagen de las universidades en general, no de una institución específica.
Hoy en día la enseñanza superior es tratada como un servicio que se ofrece y a los estudiantes como clientes, generándose un entorno competitivo en donde las instituciones deben escoger estrategias de marketing para poderobtener una ventaja competitiva respecto al resto.


Desarrollo

Hoy en día, en el siglo de la sociedad del conocimiento, la ciencia es considerada como uno de los factores esenciales para el desarrollo de los procesos sociales y económicos.
El objetivo principal del presente trabajo es dar a conocer la esencia y el significado de la imagen, sobre labase de teórica y supuestos empíricos.
Actualmente, las universidades deben replantearse las bases de su competitividad y el objetivo para el desarrollo sostenible de la ventaja competitiva, para atraer y mantener a sus mejorar estudiantes. Diversas estrategias de marketing y relaciones públicas están ayudando a lograr este objeto. No obstante, la sostenibilidad a largo plazo de la ventajacompetitiva se vuelve problemático cuando la organización trabaja con firmeza el desarrollo de campos.
Como consecuencia de las necesidades cambiantes de los estudiantes, la presión de los competidores tras sus fuertes innovaciones, entre otros factores, hace que sea aun más difícil de ganar la ventaja competitiva. Por ende para que una institución pueda obtener ventaja a largo plazo, deberá tener unadisposición amplia de recursos (ya sean tecnológicos o estratégicos, entre otros) para destacarse y que la competencia no se copie.


Concepto de imagen

“Los sistemas públicos tienen ciertas impresiones en las personas como resultado de interacciones. Estas impresiones son denominadas imágenes”. (Ertekin, 1978). La imagen es el pensamiento de las personas respecto a un objeto, una persona ouna organización; es la visión, imagen o impresión que se forma en la mente de los individuos, basado en los datos y la información que recogemos a través de sus interacciones con los elementos de una organización.
En psicología, la relación entre un individuo y una organización se basa en términos de identificación y, de compromiso...