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PROYECTO DE ADMINISTRACIÓN
2010

Arias Salazar Irma Dulce Ma.
López Suarez Edith
Melgoza Galván Ana Karen
Palomares Sánchez Brenda
Rodríguez Amezcua Carla Patricia

Children Vision Care

7 de noviembre del 2010

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

A. AREA: Comercio y Prestación de Servicios

B. SERVICIOS Y NECESIDADES:

SERVICIOS | NECESIDADES |
Atención personalizada aniños; con un grupo integral de especialistas (optometrista y psicólogo). | Consulta integral que involucre aspectos psicológicos y visuales ante la dificultad que representa para un niño con deficiencias de la visión integrarse a la sociedad. |
Refracción con aparatos importados de EUA y Europa, de alta tecnología, que permitan disminuir el porcentaje de error en los diagnósticos. | Asegurar eldiagnóstico para el tratamiento eficaz y efectivo de problemas visuales detectados. |
Brindar Terapias basadas en estudios de vanguardia desarrollados en los principales Centros de Investigación de nivel Nacional e Internacional. | Recibir terapias de visión binocular, debido a que es primordial el desarrollo de esta función en el niño para la adecuada integración del mundo que lo rodea. |C. OPORTUNIDAD PARA LA APERTURA DEL NEGOCIO

a) Recursos técnicos (aparatos de alta tecnología).
b) Recursos humanos capacitados en el extranjero en técnicas de vanguardia para atención de problemas visuales.
c) Se ofrecerán servicios de calidad, debido a que los especialistas han sido capacitados en servicios eficaces de atención al cliente, además de sus conocimientostécnicos de vanguardia.
d) Existencia de un mercado que requiere atención digna y de calidad, un trato más humano.
e) Ventaja de ofrecer un servicio que ayude a niños a enfrentar el problema desde un punto emocional, psicológico, es decir, que se base en la autoestima de los pequeños, para que puedan aceptar, tratar y desenvolverse en la sociedad sin complejos por los problemas visualespresentados.

D. MATRIZ COMPARATIVA

SERVICIO | CALIFICACIÓN |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
NombreDemandaPrecioCalidadR. Necesarios C. Personales | |
| | | | | | | | x | | |
| | | x | | | | | | | |
| | | | | | | | | x | |
| | | | | | | | | x | |
| | | | | | | | | | X |
NombreDemandaPrecioCalidadR. NecesariosC.Personales | |
| | | | | | | x | | | |
| | | | | | | | x | | |
| | | | | | | | x | | |
| | | | | | | x | | | |
| | | | | | | | | x | |

E. CARACTERISTICAS DE SU EMPRESA

a) MISIÓN
Atención y ofreces soluciones a los problemas visuales de los niños entre 0 y 12 años.
b) VISIÓN
Posicionarse como el centro de salud visualpediátrico más importante de América Latina al posicionar atención integral a problemas visuales de los niños apoyados en aparatos de la más alta tecnología.
c) SERVICIOS
* Atención personalizada a niños.
* Refracción con aparatos importados.
* Terapias de visión binocular.

* Los clientes (pacientes) a los cuales van a ir dirigidos los servicios son: niños entre 0-12años.
* Las características que brindan nuestros servicios en comparación con otras empresas son:
* Calidad en atención al cliente
* Seguimiento eficaz y oportuno de cada paciente.
* Servicio integral (optometría, psicología pediátrica).
* El éxito de nuestra empresa estará basado en:
* El grado de diferenciación en el servicio.
* Uso de técnicas de vanguardia.
*Ética con la que se desarrolla el personal.
* Iniciaremos la empresa como tipo sociedad; sociedad civil, empresa que en su objeto social establecerá “los servicios especializados de atención visual pediátrica y todo lo relacionado con esto”.

d) SOCIOS
* Arias Salazar Irma Dulce María
* Melgoza Galván Ana Karen
* López Suarez Edith
* Palomares Sánchez Brenda
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