importaciòn aduanera


Universidad de Panamá.
Centro Regional Universitario de San Miguelito.
Facultad de Administración Pública.
Licenciatura de Administración Pública Aduanera.
Escuela de Aduanas.

Administración de Recursos Humanos

Presentado por:
Desireth Moreno 8-879-1141
David Fareaux 8-778-427
José Batista 8-458-282
Ángel cueto 8-869-847


Grupo:
Aduanas 5-1.

Fecha de Entrega: 08 de Noviembre de 2015.Generalidades de la Empresa
Nuestra Empresa Agencia de Aduanas El Coral es una empresa especializada en asesoría de comercio exterior, Agenciamiento Aduanero y todo lo referente a la Logística de sus operaciones. Con una experiencia de 15 años en el sector.
Consolidación en el mercado a lo largo de 10 años, como empresa eficiente, responsable y honesta no solo ante nuestros clientes ycompetencia, sino también ante las entidades de gobierno, somos una Agencias de Aduanas que certifica nuestros procesos bajo los estándares de calidad.
Esta empresa inicia el 01 de marzo del 2000 cuenta con 20 empleados valorando la experiencia de un comercio, a la que agregamos la gestión de un mundo dinámico e integrado, abierto al comercio y en que la información en tiempo real esindispensable.
Un enfoque distinto al resto de la industria aduanera, con énfasis en el valor de las personas, el diseño inteligente de procesos en función de las necesidades y anhelos de nuestros clientes, la inversión y uso intensivo de la informática en los procesos de negocios y la “cultura de hacer las cosas bien”, desde el principio y siempre.
Nuestra empresa presta sus servicios enlos principales puertos, aeropuertos y fronteras del país.

Teléfono:
Fax: 369-3737
Ubicados en Transismica al lado del McDonald Edif. Mil Primer piso, Ofi. 125


Organigrama












Misión



Prestar servicios especializados de asesoría en comercio exterior, Agenciamiento aduanero y logística, estando siempre dispuestos a atender y satisfacer los requerimientos generales y específicosde nuestros clientes, apoyándonos en nuestros valores de transparencia, responsabilidad, honestidad, confianza y compromiso

















Visión


Fortalecer nuestras raíces para el adecuado crecimiento y permanencia en el sector del comercio exterior, manteniéndonos como una de las principales empresas a nivel internacional.













Nombre del Programa de entrenamiento


Capacitarnuestros empleados en temas de comercio exterior y logística para mejorar nuestra atención al cliente.

Introducción
El trabajo que a continuación se presenta, destaca la importancia que tiene la capacitación de nuestros empleados y el desarrollo en la agencia de Aduanas El Coral que pueda constituirse en la mejor inversión para enfrentar los retos del futuro. Para lograr ofrecerle un serviciosespecializados de asesoría en comercio exterior y logístico respaldado por un equipo altamente capacitado en la materia
Para mantener el reconocimiento que tenemos en el sector como empresa.

Objetivos del Programa
Preparar al personal para la ejecución inmediata y a su ves Cambiar la actitud de las personas en las diversas tareas de comercio exterior y logística.
Bien sea para crear unclima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación o hacerlos más receptivos a las técnicas de nuestra empresa Aduanas el Coral.





Importancia del Programa
El entrenamiento llena el vacío entre lo que alguien está capacitado para hacer y lo que puede llegar a ser capaz de hacer. Nuestro primer propósito como Aduanas El Coral es asegurar, lo más pronto posible que la gentepueda alcanzar un nivel aceptable en su trabajo.
Con base en esto, el entrenamiento actúa mejorando las capacidades y el conocimiento que se requieren para elevar el nivel de desempeño en el trabajo actual, o para desarrollar un potencial para el futuro.

Justificación del Programa
En función de la forma, el contenido del programa y objetivos del entrenamiento de Aduanas El Coral la...