importancia de la contabilidad financiera para la toma de deciciones

Capitulo 18 sistemas y procesos de control .
La función gerencial de control es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren, y se relaciona estrechamente con la función de planear; sin objetivos y sin planes, el control no es posible porque el desempeño debe medirse frente a los criterios establecidos.1. Proceso de control básico
Las técnicas y los sistemas de control son en esencia los mismos para controlar el efectivo, los procedimientos administrativos, la ética organizacional, la calidad del producto y cualquier otra cosa. El proceso de control básico incluye tres pasos:
1. Establecer estándares.
2. Medir el desempeño contra estos estándares.
3. Corregir las variaciones de losestándares y planes.
Establecimiento de estándares
Los estándares simplemente son criterios de desempeño, los puntos seleccionados de todo un programa de planeación en los que se establecen medidas de desempeño para que los administradores reciban indicios sobre cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso en la ejecución de los planes.
Medición del desempeño
Aún cuando no siempre sea posible,la medición del desempeño frente a los estándares debería hacerse apropiadamente de forma anticipada para detectar y evitar mediante acciones apropiadas, el administrador que está alerta y tiene visión puede predecir posibles desviaciones de los estándares.
Corrección de desviaciones
Los estándares deben reflejar los diversos cargos en la estructura de una organización, ya que si el desempeñose mide aproximadamente, es más fácil corregir las desviaciones. La corrección de desviaciones es el punto en que el control puede verse como una parte de todo el sistema de administración y relacionarse con las otras funciones gerenciales.
Analítica de negocios
La analítica de negocios, que se concentra en poner a disposición del gerente y quienes toman las decisiones análisis avanzados de unafuente de datos para tomar mejores decisiones respecto al rumbo de la organización. La analítica de negocios se enfoca en sistematizar mejor la recopilación, el análisis y la disponibilidad de los grupos de datos organizacionales para permitir que la empresa actué y responda con mayor agilidad a los cambios de su mercado y ambiente competitivo.

2. Puntos de control clave, estándares y puntos dereferencia (benchmarking)2
Los estándares son puntos de referencia respecto de los cuales se mide el desempeño real o esperado. El gerente debe establecer puntos de atención especial y luego vigilarlos para asegurarse de que toda la operación procede según lo planeado. Los puntos seleccionados para el control deben ser clave, en el sentido de ser factores limitantes para la operación o mejoresindicadores que otros factores respecto de si los planes están funcionando. El principio de control de puntos clave, uno de los más importantes, establece que el control efectivo requiere de la atención de aquellos factores decisivos para evaluar el desempeño en relación con los planes.
Tipos de estándares de puntos clave:
a) Estándares físicos: Son medidas no monetarias y comunes al niveloperativo, pueden reflejar cantidades, la rigidez de los rodamientos, lo estrecho de las tolerancias, la tasa de ascenso de un aeroplano, la durabilidad de una tela o lo permanente de un color.
b) Estándares de costos: Son medidas monetarias, asignan valores monetarios a los aspectos específicos de las operaciones.
c) Estándares de capital: Se relacionan con el capital invertido en la empresa, másque con los costos de operación y, por tanto, primordialmente con el balance general, más que con el estado de ingresos, el balance general típico revelará otros estándares de capital.
d) Estándares de ingresos: Los estándares de ingresos surgen de asignar valores monetarios a las ventas.
e) Estándares de programas: Un gerente puede ser asignado para instalar un programa de presupuesto...