Importancia Del Internet

IMPORTANCIA DEL USO DEL INTERNET COMO FORMA DE HACER NOGOCIOS EN UNA ORGANIZACIÓN.
El camino a seguir para implantar los negocios electrónicos en una organización no es único, ni rígido, ni secuencial y seguramente dependerá de diversos factores de su mercado, así como de la situación tecnológica y competitiva en la que se encuentre, pero la evolución está definido por el cambio drástico encuanto a evolución de nuevas tecnologías, y en este caso a la forma de como las empresas están cambiando de pensar al momento de hacer negocios.
¿Por qué estamos ante una revolución? Según Martín P. (2000)."Internet es el invento qué generara las mayores transformaciones en la historia de la humanidad, ya que tiene la capacidad de cambiarlo todo. La manera en que se hacen negocios, trabajamos,aprendemos, etc, y lo más importante, se está dando a un ritmo muy acelerado".
Este intercambio de bienes o compras por medio de la red es lo que se conoce hoy en día como e-business o comercio electrónico que son términos que han estado muy de moda en los últimos tiempos. Se les puede considerar como los nuevos esquemas para realizar operaciones en todo el mundo y no estar restringido al tamaño dela empresa, ya que el ser una empresa pequeña o grande no te restringe a hacer los negocios por medio de la red.
Esto sin duda alguna le da una enorme ventaja a las empresas que ofrecen estos servicio sobre las demás ya que Internet reduce o elimina los ciclos de tiempos en los procesos de interacción con los clientes, creando más oportunidades lo que da una ventaja competitiva a lasorganizaciones.
Otro atractivo para este tipo de empresas es que les permite elevar sus ventas, reduciendo inventarios y manteniendo bajos los costos de abastecimiento de los productos, además que las distancias geográficas se eliminan. El consumidor tiene acceso inmediato desde cualquier parte del mundo con solo una computadora conectada a través de un módem a la red mundial.
Asimismo con la Internet lasempresas pueden tener acceso a los mercados de todo el mundo ampliando sus segmentos de mercado y agrandando su alcance, en medio de una competencia que anteriormente no tenía o no existía. La interacción con el cliente ahora no requiere de un espacio y/o relación física, los usuarios o consumidores tienen acceso instantáneo y en tiempo real, a productos de cualquier parte del mundo.
Loanterior tiene como resultado un fuerte impacto en el servicio de venta de las empresas y en el comportamiento del consumidor ya que:
• El cliente espera y debe tener acceso instantáneo y en forma real a la información que desea.
• Los procesos de interacción con el cliente son en tiempo real para ofrecer al cliente un mejor servicio y una respuesta instantánea.
• El tiempo de respuesta para lamayoría de los procesos se reduce casi totalmente.
A través de Internet se puede reducir o incluso eliminar los ciclos de tiempo en los procesos de interacción con el cliente, creando oportunidades que dan una ventaja competitiva a las organizaciones. Las organizaciones deben entonces enfocarse a redefinir sus estrategias o crear nuevas para la comercialización de sus productos o servicios utilizandoesta herramienta.
 
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO ACTUAL
Actualmente, la gestión de compras es un elemento clave para la competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en los resultados empresariales a través del margen de beneficio, de los plazos de entrega, de la calidad del producto/servicio, de la satisfacción del cliente, etc.
En los últimos años y con la apariciónde las Nuevas Tecnologías y más en concreto de Internet, la gestión de compras ha visto una importante oportunidad para mejorar. Tanto es así, que un estudio de eMarketer señala que el 90% de las empresas planean comprar productos y servicios a través de Internet antes del año 2003.
Para conocer la dimensión de esta revolución, se ha de reflejar que el comercio electrónico entre empresas ha...