INCIDENCIAS FRECUENTES VPN_UAH
Páginas: 6 (1357 palabras)
Publicado: 27 de enero de 2016
SERVICIOS INFORMÁTICOS
Microinformática y C.A.U.
Torre de Control - Campus
28871 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfonos: 91 885 5112
Fax: 91 885 5111
cau@uah.es
INCIDENCIAS FRECUENTES VPN
Error “Conexión se queda al 98%”
Warning (-12). Error de credenciales
Warning -5. Server unreacheable
1
Alerta de seguridad. Certificado no reconocido
Página
UNIVERSIDAD DE ALCALÁ, PATRIMONIO DE LAHUMANIDAD
Error 692
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CAUSA :
Se produce al iniciar el programa Forticlient a través del icono de Conexiones de redes
Windows 8
Windows 7
SOLUCIÓN:
Para acceder a la Universidad por VPN, acceda a través del iconode la aplicación
Forticlient.
Windows 7
2
Windows 8
Página
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Error 692
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Si accediendo a través del icono de la aplicación Forticlient sigue apareciéndo“Error
692”, aplique la siguiente solución:
3
b) Dentro de Opciones de Internet Acceda a la pestaña “Conexiones” Seleccione
“Fortissl” y pulse sobre el botón quitar.
Página
UNIVERSIDAD DE ALCALÁ, PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD
a) Ir a opciones de internet, bien sea a través de “opciones de internet” de
internet Explorer. O buscando en panel de control
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Windows 8
Windows 7
d) En panel de control acceda a “Programas” “Desinstalar un programa”
4
e) Seleccione el programa FortiClient SSLVPN y pulsamos sobre “Reparar”
Página
UNIVERSIDAD DE ALCALÁ, PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD
c) Dejará de aparecer el accesoa “Fortissl” en el acceso telefónico a redes
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Pulse “Sí”
Pulse “Sí”
5
Ya tendrá la instalación por defecto del cliente.
Ya podrá acceder al programa de forma normal, pulsando sobre el icono del programaForticlient Vpnssl.
Página
UNIVERSIDAD DE ALCALÁ, PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD
f) En este momento aparecerá una pantalla como la siguiente
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CAUSA :
La instalación del cliente Forticlient Vpnssl ha podidocorromperse.
SOLUCIÓN:
Aplique la siguiente solución:
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a) Ir a opciones internet, bien sea a través de “opciones de internet” de internet
Explorer. O buscando en panel de control
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c) Dejará de aparecer el acceso a “Fortissl” en el acceso telefónico a redes
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d) En panel de control acceda a “Programas” “Desinstalar un programa”
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b) Dentro de Opciones de Internet Acceda a la pestaña “Conexiones” Seleccione
“Fortissl” y pulse sobre elbotón quitar.
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Pulse “Sí”
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692”, aplique la siguiente solución:
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b) Dentro de Opciones de Internet Acceda a la pestaña “Conexiones” Seleccione
“Fortissl” y pulse sobre el botón quitar.
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a) Ir a opciones de internet, bien sea a través de “opciones de internet” de
internet Explorer. O buscando en panel de control
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d) En panel de control acceda a “Programas” “Desinstalar un programa”
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e) Seleccione el programa FortiClient SSLVPN y pulsamos sobre “Reparar”
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c) Dejará de aparecer el accesoa “Fortissl” en el acceso telefónico a redes
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Ya podrá acceder al programa de forma normal, pulsando sobre el icono del programaForticlient Vpnssl.
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