Indecopi

ENSAYO
ROL DE INDECOPI FRENTE AL TURISMO

El Turismo es una actividad en constante crecimiento, que es desarrollada por personas alrededor del Mundo. El Perú no está exento de este crecimiento Turístico, muchos de los turistas vienen atraídos a nuestro país por su cultura, gastronomía, historia, arqueología y demás recursos Turísticos con los que contamos. Es sin lugar a duda una excelentefuente de ingreso económico para nuestro País. Las principales entidades que venden el servicio turístico; llámese hoteles, agencias de viaje, operadores Turístico, entre otros, por lo tanto deben estar comprometidos con el buen servicio, la correcta información y deberán velar por el buen funcionamiento del sistema Turístico
El INDECOPI es ese árbitro que el mercado requiere para funcionar leal yhonestamente en el Perú, no decide quién juega mejor ni qué jugador debe hacer los goles; garantiza que el juego sea leal y limpio. La decisión de quién juega mejor y quién mete los goles está en manos del sector privado, de la misma manera como el partido está en manos de los jugadores. Un buen árbitro cumple su rol cuando interviene lo menos posible.
Una tarjeta amarilla pretende corregirconductas contrarias a las reglas preestablecidas para que el partido continúe. El buen árbitro permite que la creatividad y la habilidad afloren en el juego y, así también, el INDECOPI busca que la eficiencia y la imaginación afloren en el mercado por iniciativa de consumidores y empresarios.
El INDECOPI reúne, bajo su competencia, aspectos muy diversos, aunque siempre unidos por el comúndenominador de la defensa del consumidor, la tutela del libre mercado y la protección de las creaciones intelectuales. La promoción de los derechos de los consumidores es un objetivo primordial en el actuar del INECOPI, ya que la aplicación estricta de las normas de libre competencia garantiza la posibilidad de elegir entre productos de calidad a precios competitivos determinados por la oferta y la demanday no artificios. Y permite que su voz sea oída, ampliando la democracia política hacia la necesidad de desarrollo económico.

Lo primero que deberíamos preguntarnos es ¿Qué es INDECOPI?; pues bien, INDECOPI fue creado para promover en la economía peruana una cultura de leal y honesta competencia y para proteger todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos distintivos y losderechos de autor hasta las patentes y la biotecnología. INDECOPI cuenta además con una Comisión de Protección al Consumidor cuya función es orientar y defender los intereses de los consumidores en caso de que éstos consideren que sus derechos hayan sido violados.
Y ¿Quién es el consumidor? Un consumidor es una persona que adquiere, utiliza o disfruta, como destinatario final, productos o servicios, esdecir, aquél que no continuará con la cadena productiva.
Los derechos de los consumidores son:
 Derecho a la SEGURIDAD
 Derecho a la INFORMACIÓN
 Derecho a ELEGIR
 Derecho a SER ESCUCHADO
Ahora bien, ya sabemos qué es INDECOPI, quién es el consumidor, pero nos falta conocer ¿Quiénes son los proveedores? Un proveedor es una persona natural o jurídica que comercializa, produce, fabrica, oimporta un producto. Es decir, introducen un producto determinado al mercado. Asimismo las instituciones que brindan un servicio como los bancos, financieras, compañías de seguro, agencias de viaje, líneas aéreas y profesionales en general.
Las obligaciones del proveedor son:
 Entregar factura o boleta.
 Cumplir con las garantías ofrecidas.
 Brindar información adecuada sobre los productoso servicios.
 Brindar información en castellano sobre aquellos productos extranjeros que impliquen riesgos previsibles.
 Aportar medias necesarias para reducir o eliminar el peligro de productos que están en el mercado.
 Colocar la lista de precios (incluido IGV) en el exterior de los establecimientos donde se vende comidas y bebidas.
 Advertir sobre la venta de productos usados.

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