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LEY
PARA LA DEFENSA DE LAS PERSONAS
EN EL ACCESO A LOS BIENES Y SERVICIOS

Ministerio del Poder Popular para el Comercio

Ley Para la Defensa de las Personas en el
Acceso para los Bienes y Servicios
Ministerio del Poder Popular para el Comercio;
Av. Lecuna, Torre Oeste, Parque Central, Piso 14.
www.mincomercio.gob.ve
Directorio
Ministra del Poder Popular para el Comercio
EdmeéBetancourt
Diagramación y Diseño
Dirección General de Relaciones Institucionales
Impreso en la República Bolivariana de Venezuela
Marzo, 2010

Ministerio del Poder Popular para el Comercio

GACETA OFICIAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA NÚMERO 39.358,
CARACAS, LUNES 1 DE FEBRERO DE 2010

LA ASAMBLEA NACIONAL
DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

DECRETA
la siguiente,LEY PARA LA DEFENSA DE LAS PERSONAS
EN EL ACCESO A LOS BIENES Y SERVICIOS

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Ley para la defensa de las personas en el Acceso a los Bienes y Servicios

TÍTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Objeto
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Artículo 1: La presente Ley tiene por objeto la defensa,
protección y salvaguarda de los derechos e intereses
individuales y colectivos en el acceso de las personas a los
bienes yservicios para la satisfacción de las necesidades,
estableciendo los ilícitos administrativos, sus procedimientos
y sanciones; los delitos y su penalización, el resarcimiento de
los daños sufridos, así como regular su aplicación por parte
del Poder Público con la participación activa y protagónica de
las comunidades, en resguardo de la paz social, la justicia, el
derecho a la vida y la salud delpueblo.
Materia de orden público
Artículo 2. Las disposiciones de la presente Ley son de orden
público e irrenunciables por las partes.
Las operaciones económicas entre los sujetos definidos en
la Presente Ley, que sean de su interés particular y en las
que no se afecte el interés colectivo, podrán ser objeto de
conciliaciones o arreglos amistosos.
Ámbito de aplicación
Artículo 3. Quedansujetos a las disposiciones de la presente
Ley, todos los actos jurídicos celebrados entre proveedoras o

Ministerio del Poder Popular para el Comercio

proveedores de bienes y servicios, y las personas organizadas
o no, así como entre éstas, relativos a la adquisición o
arrendamiento de bienes, a la contratación de servicios
prestados por entes públicos o privados, y cualquier otronegocio jurídico de interés económico, así como, los actos o
conductas de acaparamiento, especulación, boicot y cualquier
otra que afecte el acceso a los alimentos o bienes declarados
o no de primera necesidad, por parte de cualquiera de los
sujetos económicos de la cadena de distribución, producción
y consumo de bienes y servicios, desde la importadora o el
importador, la almacenadora o elalmacenador, el transportista,
la productora o el productor, fabricante, la distribuidora o
el distribuidor y la comercializadora o el comercializador,
mayorista y detallista.
Sujetos
Artículo 4. Para los efectos de la presente Ley se
considerará:
Personas: Toda persona natural o jurídica, de carácter público
o privado, organizada o no, que adquiera, utilice o disfrute
bienes y serviciosde cualquier naturaleza como destinatario
final.
Proveedora o Proveedor: Toda persona natural o jurídica,
de carácter público o privado, que desarrolle actividades
en la cadena de distribución, producción y consumo, sean
estos importadora o importador, productoras o productores,
fabricantes, distribuidoras o distribuidores, comercializadoras

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Ley para la defensa de las personas en elAcceso a los Bienes y Servicios

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o comercializadores, mayoristas o detallistas de bienes o
prestadora o prestador de servicios.
Cadena de distribución, producción y consumo: Conjunto
de eslabones del proceso productivo desde la importadora o
el importador, el almacenador, el transportista, la productora
o productor, fabricante, distribuidora o distribuidor y
comercializadora o...