indepabis

Introducción
Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis),: Institución que garantiza a las personas el acceso a los bienes y servicios mediante la defensa y protección de los derechos individuales o grupales y la gestión transparente de protección de sus derechos, educando a nuestros ciudadanos y ciudadanas en cuanto al consumo sustentable eintengrando la participación popular en el monitoreo de los ilícitos administrativos y su penalización, fomentando la responsabilidad ética empresarial, apegada a los principios socialistas de la Revolución Bolivariana, al servicio de los usuarios y consumidores venezolanos.












¿Qué es el INDEPABIS?
El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes yServicios es un Ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio, que tiene como función específica la defensa y protección de los Derechos e Intereses individuales y colectivos en el Acceso de las Personas a los Bienes y Servicios; estableciendo los ilícitos administrativos, sus procedimientos y sanciones; así como, delitos y su penalización, igualmente regular su aplicación por parte delPoder Público con la participación activa y protagónica de las comunidades a través de los Comités de Contraloría Social para el Abastecimiento, con el objeto fundamental de resguardar la paz social, la justicia, el derecho a la vida y la salud del pueblo Venezolano.

Reseña Histórica
La Protección al Consumidor en Venezuela se inició el 15 de agosto de 1944, con la promulgación del DecretoPresidencial N° 17, mediante el cual se crea la Comisión Nacional de Abastecimiento con competencia para regular y controlar el transporte, alquileres y el comercio interior, teniendo atribuciones para fijar precios al mayor y al detal, en los artículos de primera necesidad, esto debido al incremento de la especulación que trajo como consecuencia escasez de productos durante la Segunda GuerraMundial.
El 02 de agosto de 1947, se publicó en la Gaceta Oficial N° 22.380, la Ley Contra el Acaparamiento y la Especulación, instrumento legal que vino a determinar los delitos, las prácticas, tratos abusivos, la venta clandestina y el traslado de mercancía con el objeto de elevar los precios y la venta condicionada.
Para el 5 de septiembre de 1974, en la Gaceta Oficial N°. 1.680, se aprobó elProyecto de Ley Antimonopolio y de Protección al Consumidor, el cual acordó la creación de la Superintendencia de Protección al Consumidor, Organismo adscrito al desaparecido Ministerio de Fomento hoy Ministerio del Poder Popular para el Comercio.
Luego el 24 de marzo de 1992, en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 4.402, se Decreta una nueva Ley de Protección al Consumidor, quedando derogadas lasLeyes de los años 1.947 y 1.974. La promulgación de esta nueva norma legal, trajo consigo la creación del Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor (I.D.E.C.), teniendo entre sus principios programáticos la Educación, Información, Organización, Orientación y Protección a los consumidores como derechos irrenunciables.
El 17 de mayo de 1995, en la Gaceta Oficial Extraordinaria N°. 4.898, seaprobó una reforma a dicha Ley, donde se incluyó la figura del Usuario dentro del ámbito de su competencia. Esta situación originó que se modificara, tanto el nombre de la Ley como el del Instituto, pasando a llamarse Ley de Protección al Consumidor y al Usuario (L.P.C.U.) e Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y al Usuario (INDECU).
Nueve años despues el 04 de mayo de 2004, sepublicó en Gaceta Oficial N°. 37.930, la segunda reforma de la citada Ley. Este cambio se produjo con el objetivo de adaptarla a los nuevos requerimientos de nuestra novísima Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, que consagra los derechos de los Consumidores y Usuarios como Derechos Constitucionales Económicos en favor de los ciudadanos. Artículo 117, de la Constitución de la...