Indicadores De Rendimiento Logístico A Nivel Mundial
Este documento trata de los Indicadores de Eficiencia Logística a nivel mundial, o alternativamente, los Indicadores de Gestión Logística, también conocidos como los LPI, porsus siglas en inglés (Logistics Performance Index).
Antes de continuar con los indicadores de desempeño, sería de utilidad recordar qué es exactamente la logística, con el fin de saber a qué se leestá midiendo el rendimiento.
Según el Consejo de Dirección Logística (CLM), la logística comprende la parte de la cadena de procesos que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamientoeficientes y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen, hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.De esta definición se deprende, que la logística tiene una componente estática y otra componente dinámica; la meta que ésta persigue es el control, bajo los parámetros de eficacia y eficiencia. Elrango de acción de la logística es; su rango de aplicación, desde comienzo a fin.
El Índice de Desempeño Logístico
Existe una amplia batería de indicadores de eficiencia logística; algunos a nivelmicro, otros a nivel macro. A nivel mundial, los indicadores de desempeño logístico más utilizados son los propuestos por el Banco Mundial.
Los indicadores propuestos por el Banco Mundial, convergen enel Índice de Desempeño Logístico, que refleja las percepciones de la logística de un país. Los criterios base de evaluación son básicamente seis, y se detallan a continuación:
La eficiencia delproceso de despacho de aduana
La calidad de la infraestructura relacionada con el comercio y el transporte
La facilidad de acordar embarques a precios competitivos
La calidad de los servicioslogísticos
La capacidad de seguir y rastrear los envíos
La frecuencia con la cual los embarques llegan al consignatario en el tiempo programado.
La escala del índice va desde 1 hasta 5,...
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