Industrial 2

República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para
La Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental
"Rafael María Baralt"
Programa: Gerencia Industrial

 












             

ESTRATEGIA DEL PROCESO Y PLANEACIÒN ESTRATEGICA DE LA CAPACIDAD.









 





Realizado por:
YEDRA ROSIMAR20.257.569
ALVAREZ STEPHANIA
21.211.138

Desarrollo.
 
 
1._Identificar la estrategia del proceso 
Objetivo de la estrategia del proceso: Es cuantificar el objetivo de la organización es decir producir 1 millón de lata de excelente calidad respondiendo a las necesidades de mercado. Es la finalidad de la organización. ¿Hacia dónde se va? La finalidad de ser de laorganización. Determinar los límites y el enfoque. Responder a “¿Cómo satisfacer las necesidades del mercado?” Satisfacer las necesidades y los deseos inmediatos de nuestros clientes, ofreciendo una amplia gama de bienes y servicios en diferentes localizaciones Estrategia: cómo la organización espera llegar a cumplir con esa meta. Tendremos la Meta de la organización a continuación una Estrategia de mercadoy luego las Estrategias del área funcional la cuales va incluir Estrategias de marketing; Estrategias de operaciones y estrategias financieras y contables.  
“Una estrategia de Proceso es un método de la organización para transformar recursos en bienes y servicios”. Es decir recibimos insumos y los transformamos en productos o servicios Como dijimos los resultado de un proceso pueden ser un bien oproducto (algo tangible) por ej. Una panadería produce pan, una planta de conserva...; o el resultado puede ser un servicio (algo intangible) por ej. En un hospital el equipo especializado, los médicos, las enfermeras y técnicos se combinan con otro insumo: el paciente enfermo. Éste se transforma, por medio de un tratamiento y un cuidado apropiado en un paciente saludable (esto es la salida delproceso). En una aerolínea es otro ejemplo  de servicio, utiliza aeronaves, tripulación, equipos de tierra, combustibles para transportar a los clientes. 
Definición: El servicio es un producto que se produce y se consume en forma simultánea. Ya vamos analizar más profundamente esto….Con las siguientes premisas: 
 1. Satisfacer las necesidades de un cliente y/o mercado. 2. Satisfacer los objetivosde costo y de gestión (lógicamente se espera que sean de mayor valor agregado). 
Estrategia de procesos: la serie de decisiones que se toman en administración. Proceso de estrategias. Grupos de metas pueden ser diferentes por completo. 
1.2. Estrategias del proceso:  
Enfoque de proceso: En general un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan osuceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado. Este término tiene significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice. Dicho con otras palabras, un proceso es una sucesión de tareas, que tienen como origen unas entradas y como fin unas salidas. El objetivo del proceso es aportar valor en cada etapa. Pero… ¿Valor a quién? Muyfácil, valor para el cliente. Si tenemos un proceso que no añade valor, debemos eliminarlo, siempre y cuando sea posible. 
Ejemplos: En una empresa industrial, un ejemplo de proceso es un tronco de madera (entrada), que lo troceamos y cortamos (tareas), para transformarlo en una mesa (salida). Los residuos que se generan en el proceso (serrín, restos de madera, componentes defectuosos,…) seconsideran también salidas. 
En una empresa de servicios, un ejemplo de proceso es una solicitud oferta para reserva de habitación en un hotel (entrada). Hacemos un registro de datos (fecha, ciudad, hotel,…), comprobación de disponibilidad y se genera una oferta (tareas), que se lanza al cliente (salida). Si éste la acepta, se activa el proceso de reserva, transformándose la oferta en una entrada y...