Influenciamiento Analisis

1. FODA general de la empresa. (3 elementos por cuadrante)

Fortalezas | Oportunidades |
* Personal altamente calificado y con amplio conocimiento en el desarrollo de sus funciones. * Cuenta con una gran cantidad de soluciones para los clientes * Existe adecuadas instalaciones y laboratorios de desarrollo de nuevos productos | * Se tiene que responder más rápido a las necesidadesde los cliente * La estructura es burocrática, en la parte corporativa. * Ser más flexible |

Debilidades | Amenazas |
* No existe capacidad de respuesta inmediata. * Se tiene áreas de poder que no aceptan nuevas formas de trabajar * | * Se pude perder mercado * Somos muy buenos pero muy caros * Se pueden perder los clientes pequeños por tener un modelo tan complicado *|

2. Descripción del conflicto o problema a resolver.
El problema que tiene la División Construction Chemicals, es que antes de ser fusionada, ellos tenían la libertad de hacer negociaciones de forma individual con distintos proveedores, para poder adquirir sus materias primas y servicios. Pero al integrarse dentro de una plataforma de servicios esto ya nos es posible. Es necesarioalinearse a los nuevos estándares de una empresa y realizar todas las negociaciones a través de contratos globales. Negociados por el departamento de compras quien busca el beneficio globlal de la empresa y no sólo el de la división EB propiamente.

3. Determinación del área que circunscribe al problema o conflicto a resolver (Nivel jerárquico y funcional en el organigrama)
El departamento quetiene el conflicto es departamento de compras y afecta a producción y al departamento que afecta es al departamento de ventas, Por no poder tener los insumos como ellos estaban acostumbrados. Ahora se requiere una adecuada planeación y control.

4. FODA especifico del área circunscrita al problema.
Fortalezas | Oportunidades |
* Se pueden conseguir muy buenos precios por el volumen,* Se tienen áreas expertas en cada tipo de servicios * Existe una especialización | * Se más rápidos al dar una respuesta * Tener mayor flexibilidad * Manejo adecuado de la comunicación |

Debilidades | Amenazas |
* No son flexibles * Hay mucho papeleo * El tiempo de respuesta es muy largo | * Perder mercado por falta de cumplimiento * Pagar un precio mayor por lafalta de planeación * Re trabajos |

5. Determinación de objetivo/s que se pretenden alcanzar con el proceso de influenciamiento de manera cuantitativa y cualitativa, y cual sería el impacto integral a la organización.
Lo que se pretenden es obtener ahorros por medio de la compra en volumen que se realiza, teniendo proveedores confiables y mejores precios.
La percepción de los afectados enprincipio radica en que el tiempo de respuesta es mucho más lento. Y no se tiene tanta versatilidad. Y el de la plataforma de servicios es que si se tuviera una adecuada planeación no se
tendría porque tener tanta flexibilidad.

6. Identificación del tipo de conflicto se tienen de acuerdo a la Tabla de la teoría integral y por qué.
Despues del análisis consideramos que es un conflictocultural , es colectivo y afecta al interior de la organización.

7. Identificación y argumentación de los 3 detonadores del conflicto
(Diferencia, Combustibilidad y abuso del poder) del conflicto a resolver.

En este caso se trata de una diferente manera de hacer las cosas, que provoca el conflicto de inicio,

8. Diseño de la escala del conflicto y señala en que sitio se encuentra esteconflicto y argumente por qué.
El conflicto se encuentra en una escala de malentendidos, porque los de la plataforma consideran que los de EB quierewn hacer las cosas sin seguir los lineamientos, y los de EB consideran que plataforma es muy burocratica.

9. Identificación de acuerdo a la Tabla de Actitudes modelo bi-dimensional del conflicto desarrollado por Neil Katz, cual es la posición...