informatica administrativa








DESCRIPCION DE PUESTOS DISTRIBUIDORES NISSAN

Título del Puesto
Hostess (Ventas)
Número de Puesto


Departamento
Mercadotecnia
Dirección o Gerencia
VentasAUTORIZACIÓN
Revisión


Validación

Autorización


PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO

Atender y encuestar, de acuerdo a las políticas establecidas por Nissan mexicana y del propio Distribuidor, alos clientes atendidos en el área de Servicio, con la finalidad de conocer su opinión sobre el servicio ofrecido y expectativas para próximos servicios.



UBICACIÓN DENTRO DEL DISTRIBUIDOREl puesto reporta directamente a


Coordinador de Mercadotecnia

El puesto supervisa directamente aPERFIL DEL PUESTO
Escolaridad
Preparatoria o equivalente
Experiencia
6 meses en atención a clientes
Disponibilidad para
viajar
No necesaria
Conocimientos
Atención y Servicioa clientes
Aplicación de encuestas presenciales
Excelente ortografía.
Paquetería Office
Idioma y nivel
No necesario
Manejo de equipo
Manejo de PC, calculadora, fax, máquina deescribir
Manejo de equipos de oficina en general.





FUNCIONES O RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO

Saludar y recibir a los clientes que se presentan en el Distribuidor, con la finalidad...