InformaticaAdmon
Páginas: 52 (12884 palabras)
Publicado: 19 de agosto de 2015
Contenido
I. INTRODUCCIÓN 2
II. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS 2
A.Principales funciones que se realizan en el área y resumen de los recursos involucrados 3
B.Conclusión 4
III. ROL DE LOS SISTEMAS EN LA EMPRESA 5
C. Organigrama de Antar Soluciones 6
D. Integración de la empresa con los sistemas de Información 7
I. 1INTRODUCCIÓN
En la actualidad el rol de un profesionista en sistemas es muyimportante debido a la gran gama de habilidades que debe desarrollar. En este trabajo se mostrará de manera explícita todas las diferentes áreas que un profesionista de sistemas debe conocer y administrar.
Estas áreas son básicamente la administración de recursos en una empresa, el rol del CIO en su departamento de sistemas, la planeación de una empresa con objetivos centrados en el negocioutilizando todas las herramientas de tecnología de información, la alineación del área de Informática en las organizaciones, los Recursos Humanos, Presupuestos, Adquisición de Recursos Computacionales y conocer a los Usuarios Finales, el cómputo y necesidades.
Cada una de estas áreas es ilustrada con la entrevista a personas claves de diferentes empresas para lograr un aprendizaje completo y conocercómo se aplican dichos aspectos en la práctica.
Algunas de las empresas que contactamos para la elaboración de este trabajo son: Antar Soluciones, Softtek, Banorte, Propie S.A. de C.V., Cemtec y Agencia Aduanal Daw Vidal. Las cuales tienen direentes giros pero todas cuentan con un departamento de Sistemas el cual es el que se analiza a continuación.
II. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Caso ejemploEl objetivo de Bottomline es ser el abastecedor principal de soluciones de pago a las empresas. Además de sus esfuerzos de la venta directa, también promueven sus productos y servicios con las relaciones que han creado empresas de planeación de recursos y vendedores de sistemas contables, como Oracle y Lawson, además de consultores.
En marzo de 1998, fueron seleccionados por el Sistema de laReserva Federal para proveer el software necesario para permitir a más de 12,000 bancos el proceso de pagos eléctronicos2.
Estructura Jerárquica
Dan McGurl - President (C.E.O.)
Helmar Herman - VP of Consumer Technology (R&D)
Mark Attarian - VP of Finance (Finance)
Joe Mullen - VP of Operations (Sales)
Phil Grannan - VP of Marketing (Marketing)
George McCarthy - Director of InformationTechnology (M.I.S.)
Tom Bartolotta - Director of Support and Services
Brian Kratt - Area Manager (Int'l Sales & Mktg., Corporate Dev.)
Ms. Lisa Kolosey - Manager of Human Resources (Personnel)
James Loomis - Senior Executive Advisor
Area de Informática
El presidente de la compañía , desde la fundación de Bottomline ha dirigido a esta hacia un crecimiento constante, con un enfásis en particularhacia el comercio electrónico y hacia las soluciones de pago en Internet.Bajo este seguimiento se ha mantenido su imagen como empresa lider en tecnología de software de pago para corporativos y actividades bancarias.
Sin embargo el departamento de finanzas, trabaja muy en directo con el presidente de la compañía, los aspectos relativos a finanzas, contabilidad y sistemas de información. De estamanera finanzas se hace responsable de maximizar los ingresos y crecimiento, asi como de las utilidades de operación en relación al mercado de pago tecnológico.
Bottomline también cuenta con un departamento de Investigación y Desarrollo, en este departamento el área de informática opera de la siguiente manera. Aquí se supervisa el desarrollo de los productos de software, de modo que se puedaasegurar que se esta centrando el producto hacia las necesidades del cliente. Trabaja muy de cerca con este departamento para proveer soluciones especificas para el sector financiero, gobierno, salud, aseguradoras, y organizaciones manufactureras.
El área de informática también labora en el departamento de ventas, ya que aquí se le responsabiliza de la implementación, así como del servicio de...
I. INTRODUCCIÓN 2
II. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS 2
A.Principales funciones que se realizan en el área y resumen de los recursos involucrados 3
B.Conclusión 4
III. ROL DE LOS SISTEMAS EN LA EMPRESA 5
C. Organigrama de Antar Soluciones 6
D. Integración de la empresa con los sistemas de Información 7
I. 1INTRODUCCIÓN
En la actualidad el rol de un profesionista en sistemas es muyimportante debido a la gran gama de habilidades que debe desarrollar. En este trabajo se mostrará de manera explícita todas las diferentes áreas que un profesionista de sistemas debe conocer y administrar.
Estas áreas son básicamente la administración de recursos en una empresa, el rol del CIO en su departamento de sistemas, la planeación de una empresa con objetivos centrados en el negocioutilizando todas las herramientas de tecnología de información, la alineación del área de Informática en las organizaciones, los Recursos Humanos, Presupuestos, Adquisición de Recursos Computacionales y conocer a los Usuarios Finales, el cómputo y necesidades.
Cada una de estas áreas es ilustrada con la entrevista a personas claves de diferentes empresas para lograr un aprendizaje completo y conocercómo se aplican dichos aspectos en la práctica.
Algunas de las empresas que contactamos para la elaboración de este trabajo son: Antar Soluciones, Softtek, Banorte, Propie S.A. de C.V., Cemtec y Agencia Aduanal Daw Vidal. Las cuales tienen direentes giros pero todas cuentan con un departamento de Sistemas el cual es el que se analiza a continuación.
II. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
Caso ejemploEl objetivo de Bottomline es ser el abastecedor principal de soluciones de pago a las empresas. Además de sus esfuerzos de la venta directa, también promueven sus productos y servicios con las relaciones que han creado empresas de planeación de recursos y vendedores de sistemas contables, como Oracle y Lawson, además de consultores.
En marzo de 1998, fueron seleccionados por el Sistema de laReserva Federal para proveer el software necesario para permitir a más de 12,000 bancos el proceso de pagos eléctronicos2.
Estructura Jerárquica
Dan McGurl - President (C.E.O.)
Helmar Herman - VP of Consumer Technology (R&D)
Mark Attarian - VP of Finance (Finance)
Joe Mullen - VP of Operations (Sales)
Phil Grannan - VP of Marketing (Marketing)
George McCarthy - Director of InformationTechnology (M.I.S.)
Tom Bartolotta - Director of Support and Services
Brian Kratt - Area Manager (Int'l Sales & Mktg., Corporate Dev.)
Ms. Lisa Kolosey - Manager of Human Resources (Personnel)
James Loomis - Senior Executive Advisor
Area de Informática
El presidente de la compañía , desde la fundación de Bottomline ha dirigido a esta hacia un crecimiento constante, con un enfásis en particularhacia el comercio electrónico y hacia las soluciones de pago en Internet.Bajo este seguimiento se ha mantenido su imagen como empresa lider en tecnología de software de pago para corporativos y actividades bancarias.
Sin embargo el departamento de finanzas, trabaja muy en directo con el presidente de la compañía, los aspectos relativos a finanzas, contabilidad y sistemas de información. De estamanera finanzas se hace responsable de maximizar los ingresos y crecimiento, asi como de las utilidades de operación en relación al mercado de pago tecnológico.
Bottomline también cuenta con un departamento de Investigación y Desarrollo, en este departamento el área de informática opera de la siguiente manera. Aquí se supervisa el desarrollo de los productos de software, de modo que se puedaasegurar que se esta centrando el producto hacia las necesidades del cliente. Trabaja muy de cerca con este departamento para proveer soluciones especificas para el sector financiero, gobierno, salud, aseguradoras, y organizaciones manufactureras.
El área de informática también labora en el departamento de ventas, ya que aquí se le responsabiliza de la implementación, así como del servicio de...
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