Ing Agronoma
Páginas: 3 (595 palabras)
Publicado: 13 de enero de 2015
INVESTIGACION DE MERCADOS
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con elpropósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia" [1].
Philip Kotler, define la investigación de mercados como"el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa" [2].
La investigaciónde mercados es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado con el fin de ser analizada y, en base a dicho análisis, poder tomar decisiones o diseñarestrategias.
Las razones para realizar una investigación de mercados pueden ser diversas, podemos realizar una por ejemplo para:
identificar oportunidades de negocio.
hallar la causa y la solución de unproblema.
conocer la factibilidad de iniciar un nuevo negocio o de introducir un nuevo producto al mercado.
medir la eficacia de una campaña publicitaria.
medir la satisfacción del cliente.analizar a los consumidores.
analizar a la competencia.
comprobar una hipótesis de mercado.
Asimismo, la profundidad de una investigación de mercados también puede variar, pudiendo ir desde unainvestigación formal y costosa que comprenda varios meses de investigación, hasta una investigación informal que implique realizar algunas entrevistas informales.
Veamos a continuación cada una de las etapasque conforman el proceso de la investigación de mercados:
BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
· Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan elcrecimiento de las empresas.
· Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
· Ayuda...
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con elpropósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia" [1].
Philip Kotler, define la investigación de mercados como"el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa" [2].
La investigaciónde mercados es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado con el fin de ser analizada y, en base a dicho análisis, poder tomar decisiones o diseñarestrategias.
Las razones para realizar una investigación de mercados pueden ser diversas, podemos realizar una por ejemplo para:
identificar oportunidades de negocio.
hallar la causa y la solución de unproblema.
conocer la factibilidad de iniciar un nuevo negocio o de introducir un nuevo producto al mercado.
medir la eficacia de una campaña publicitaria.
medir la satisfacción del cliente.analizar a los consumidores.
analizar a la competencia.
comprobar una hipótesis de mercado.
Asimismo, la profundidad de una investigación de mercados también puede variar, pudiendo ir desde unainvestigación formal y costosa que comprenda varios meses de investigación, hasta una investigación informal que implique realizar algunas entrevistas informales.
Veamos a continuación cada una de las etapasque conforman el proceso de la investigación de mercados:
BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
· Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan elcrecimiento de las empresas.
· Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
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