Ing del sw

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RESUMEN INGENIERIA DE SOFTWARE (1º Parcial)

CALIDAD

Cumplir con los requerimientos (requisitos) de alguna persona, Satisfacción de las necesidades del cliente

Modelo ISO 9126

1. Funcionalidad Conjunto de atributos que afectan la existencia de un conjunto de funciones y sus propiedades especificadas. Las funciones son aquellas que satisfacen necesidades enunciadas o implícitas.• Adaptabilidad: Adecuación al uso.
• Exactitud: Resultados precisos y correctos.
• Interoperabilidad: Actuar con otros sistemas.
• Conformidad: Cumplimiento de un estándar.
• Seguridad: Poder blindar.

2. Confiabilidad: Conjunto de atributos que inciden sobre la aptitud del SW para mantener su nivel de desempeño bajo lascondiciones establecidas por el período de tiempo establecido.
• Madurez: Frecuenta de fallas.
• Tolerancia a fallos: Mantener un nivel de servicio en caso de fallas. Que siga operando a pesar de ocurrir un error.
• Recuperabilidad: Reestablecer la información en caso de falla y el esfuerzo que demanda.

3. Usabilidad: Conjunto de atributos que determinanel esfuerzo necesario para el uso y la valoración individual de tal uso por parte de un conjunto de usuarios declarados o implicados
• Entendimiento: Esfuerzo para entender para que sirve.
• Aprendizaje: Cuanto cuesta aprender a usarlo.
• Operación: Esfuerzo de operar y utilizar.

4. Eficiencia: Conjunto de atributos que afectan la relación entre eldesempeño del SW y la cantidad de
recursos utilizados bajo condiciones establecidas.
• Comportamiento en el tiempo: Tiempo de respuesta
• Comportamiento en los recursos

5. Mantenibilidad: Conjunto de atributos que determinan el esfuerzo necesario para realizar modificaciones
especificadas (correcciones, mejoras o adaptaciones)
•Facilidad de diagnostico.
• Facilidad de modificación
• Estabilidad: Surgir efectos inesperados al modificarlo.
• Facilidad de testeo

6. Portabilidad: Conjunto de atributos que incide sobre la aptitud del SW para ser transferido de un ambiente a otro (ambiente organizacional, HW o SW)
• Adaptabilidad
• Facilidad instalacion• Conformidad: Estandares
• Facilidad de reemplazo

Visiones de calidad

1) Visión trascendental: La calidad es algo que se puede reconocer pero no se puede definir
2) Visión del usuario: La calidad es adecuación al propósito
3) Visión de la manufactura: La calidad es conformidad con la especificación4) Visión del producto: La calidad está vinculada a las características inherentes del producto
5) Visión basada en el valor: La calidad depende de la cantidad de dinero que el usuario está dispuesto a pagar por el producto.
Classic Mistakes

Errores

• Los proyectos se terminan con mucho atraso (A veces ni se terminan, se congelan, se postergan, quedan ahí, aparición del “ProyectoFase II”)

• Los proyectos se exceden en el costo estimado

• El producto final del proyecto no cumple con las expectativas del cliente
No hace lo que se supone debería hacer

• El producto final no cumple con los requerimientos de calidad mínimos esperados, además de lo funcional, temas relacionados con mantenibilidad, robustez, escalabilidad, etc....

1. Gente▪ Agregar gente a un proyecto atrazado
▪ Actitudes heróicas
▪ Demasiado optimismo
▪ Baja motivación
▪ Problemas con los empleados
▪ Oficinas ruidosas
▪ Falta de compromiso de stakeholders
▪ Falta de involucramiento del usuario
2. Procesos
▪ Planificación demasiado optimista
▪ Planificación insuficiente
▪ Administración...
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