Ing. Electricista

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA

NTC-ISO/IEC 17011
2005-09-14

EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS GENERALES PARA LOS ORGANISMOS DE ACREDITACIÓN QUE REALIZAN LA ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD

E:

CONFORMITY ASSESSMENT. GENERAL REQUIREMENTS FOR ACCREDITATION BODIES ACCREDITING CONFORMITY ASSESSMENT BODIES

CORRESPONDENCIA:

esta norma es una adopciónidéntica (IDT) por traducción de la ISO/IEC 17011 :2004 evaluación de la conformidad acreditación; organismos de acreditación - requisitos.

DESCRIPTORES:

I.C.S.: 03.120.20
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) Apartado 14237 Bogotá, D.C. Tel. 6078888 Fax 2221435

Prohibida su reproducción

Editada 2005-09-21

PRÓLOGO

El Instituto Colombiano deNormas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993. ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en losmercados interno y externo. La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último caracterizado por la participación del público en general. La NTC-ISO/IEC 17011 fue ratificada por el Consejo Directivo de 2005-09-14. Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con elobjeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta norma a través de su participación en el Comité Técnico 21 Evaluación de la Conformidad. BUREAU VERITAS QUALITAS INTERNATIONAL BVQI CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMPENSAR CONSEJO COLOMBIANO DE SEGURIDAD COTECNA CERTIFICADORA SERVICESEMPRESA COLOMBIANA DE PETRÓLEOS ECOPETROL SENA REGIONAL BOGOTÁ SIEMENS S.A. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

Además de las anteriores, en Consulta Pública el Proyecto se puso a consideración de las siguientes empresas: ACUEDUCTO DE BOGOTÁ S. A. ESP ALPINA PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A. CIDET CORPORACIÓN COLOMBIA INTERNACIONAL FUNDACIÓN CENTRO DE CALIDAD Y METROLOGÍA - METROCAL IDEAM INGENIERÍADE SERVICIOS ALIMENTARIOS INGESAL LTDA MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO PINZUAR LTDA. SGS COLOMBIA S.A. UNIVERSIDAD DEL NORTE UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA - LABORATORIO DE ENSAYOS ELÉCTRICOS INDUSTRIALES "FABIO CHAPARRO"

ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados normas internacionales, regionales y nacionales y otros documentosrelacionados. DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN

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TABLA DE CONTENIDO Página

PRÓLOGO PRÓLOGO DE LA VERSIÓN EN ESPAÑOL INTRODUCCIÓN 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN REFERENCIAS NORMATIVAS TÉRMINOS Y DEFINICIONES ORGANISMO DE ACREDITACIÓN RESPONSABILIDAD LEGAL ESTRUCTURA IMPARCIALIDADCONFIDENCIALIDAD RESPONSABILIDAD LEGAL Y RECURSOS FINANCIEROS ACTIVIDAD DE ACREDITACIÓN GESTIÓN GENERALIDADES SISTEMA DE GESTIÓN CONTROL DE LOS DOCUMENTOS REGISTROS NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS ACCIONES PREVENTIVAS AUDITORÍAS INTERNAS REVISIONES POR LA DIRECCIÓN 1 1 2 5 5 5 6 7 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 11

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Página

5.9 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 7.37.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 7.13 7.14 7.15

QUEJAS RECURSOS HUMANOS PERSONAL RELACIONADO CON EL ORGANISMO DE ACREDITACIÓN PERSONAL INVOLUCRADO EN EL PROCESO DE ACREDITACIÓN SEGUIMIENTO REGISTROS DEL PERSONAL PROCESO DE ACREDITACIÓN CRITERIOS DE ACREDITACIÓN E INFORMACIÓN SOLICITUD DE ACREDITACIÓN REVISIÓN DE LOS RECURSOS SUBCONTRATACIÓN DE LA EVALUACIÓN PREPARACIÓN PARA LA...