ingeniera en calidad

Páginas: 38 (9381 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2015


INDICE



DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

 Walmart, es una corporación multinacional de minoristas de origen, que opera cadenas de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes. La empresa es la tercera mayor corporación pública del mundo, según la lista Fortune Global 500 para el año 2012. También ofrece la mayor oferta de empleo privado en el mundo, con más de dos millones deempleados, y es la minorista más grande en el mundo. Walmart continúa siendo una empresa familiar, porque es controlada por la familia Walton, que posee una participación del 48% en Walmart. Es también una de las empresas más valiosas en el mundo.


La empresa fue fundada por Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizado públicamente en la Bolsa de Nueva York desde 1972.Tiene su sede en Bentonville, Arkansas. Walmart es también la minorista de ultramarinos más grande de los Estados Unidos. En 2009, el 51% de sus ventas de 258 mil millones de dólares en Estados Unidos se generó a partir de sus negocios de ultramarinos. También es el propietario y operador de Sam's Club, una cadena de clubes de almacenes de América del Norte.
Walmart tiene 8.500 tiendas en 15países, con 55 nombres diferentes.11 La empresa opera con la marca Walmart en los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y Puerto Rico. Opera en México como Walmart, en Europa (Reino Unido) como Asda, en Japón como Seiyu, y en India como Best Price. Tiene operaciones de propiedad total en Argentina, Brasil, y Canadá. Además cuenta con presencia comercial en otros países de América (Chile, CostaRica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua) y Asia (China). Las inversiones de Walmart fuera de América del Norte han tenido distintos resultados: sus operaciones en el Reino Unido, América del Sur, y China han tenido un gran éxito, mientras sus iniciativas en Alemania y Corea del Sur han fracasado








MISIÓN:
Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tiendadetallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA, donde cuenta con el mayor número de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones

VISIÓN: 
Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo, a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia.


VALORES:Wal-Mart siendo una de las empresas más grandes y reconocidas mundialmente cuenta con una serie de valores que hacen posible el buen funcionamiento de su trabajo diariamente, estos según la declaración de ética de la empresa donde se explica que la Integridad es la base de la cultura Walmart y se fundamenta en 3 principios:
* Respeto al individuo, donde afirma que cada individuo merece ser tratado conrespeto y dignidad. Significa trabajar en un ambiente tolerante y digno con igualdad de oportunidades.
* Servicio al Cliente, Es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos y precios bajos todos los días. El servicio es la esencia de nuestro negocio.

* Búsqueda de la excelencia, Implica innovar, mejorar continuamente e ir un paso adelante en todo lo que hacemos para superar lasexpectativas de nuestros clientes y socios

También podemos encontrar:

* Honestidad y Justicia.
* Solidaridad
* Tolerancia










PRODUCTOS Y SERVICIOS

DIVISIONES OPERATIVA
Las operaciones de Walmart son organizadas en tres divisiones:
Walmart Stores U.S., Sam's Club, y Walmart International.
La empresa hace negocios en nueve formatos diferentes de venta al por menor: Tiendas de gran distribución,
supermercados.
Tiendas de mercancías generales
Bodegas
Tiendas cash and carry.
 clubes de membresía
Tiendas de indumentaria,
tiendas de descuento, y restaurantes.


Walmart Medilivans U.S
Walmart Stores U.S. es la división más grande de la empresa, que representa 258 mil millones de dólares (o un 63,8 por ciento) del total de las ventas de la empresa para el...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • INGENIERA EN PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
  • INGENIERA EN PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD
  • Ingeniera
  • Ingeniera
  • Ingeniera
  • Ingeniera
  • Ingeniera
  • Ingeniera

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS