Ingenieria de metodos

Capítulo Tres
Estudio del tiempo
3. Introducción
Al igual que en el estudio de métodos, lo primero que hay que hacer en el estudio de
tiempos es seleccionar le trabajo que se va a estudiar. La selección rara vez se hace sin un motivo
preciso, que de por sí obliga a elegir determinada tarea; por ejemplo:
1) Novedad de la tarea, no ejecutada anteriormente (cuando son nuevos el producto, elcomponente, la operación o la serie de actividades);
2) Cambio de material o de método, que necesita un nuevo tiempo tipo;
3) Quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre el tiempo tipo de una
operación;
4) Demoras causadas por una operación lenta, que retrasa la siguiente, y posiblemente las
anteriores, por acumularse los trabajos que no siguen su curso;
5) Fijación de tiempostipos antes de implantar un sistema de remuneración por
rendimiento;
6) Bajo rendimiento o excesivos tiempos muertos de alguna máquina o grupo de máquinas;
7) Preparación para un estudio de métodos o para comparar las ventajas de los métodos
posibles;
8) Costo aparentemente excesivo de algún trabajo, tal como queda puesto de manifiesto
por un análisis, por ejemplo, como el de Pareto.
Si elpropósito del estudio es fijar normas de rendimiento, normalmente no se debería
hacer mientras no se haya establecido y definido con un estudio de métodos la mejor forma de
ejecutar el trabajo. El por qué salta a la vista: si no se ha buscado antes sistemáticamente el mejor
método, siempre queda la posibilidad de que el propio obrero o algún técnico encuentre un modo
de obtener el mismoresultado con mucho menos trabajo. Además, las ventajas de la innovación
pueden variar de magnitud y naturaleza según el momento, el trabajador asignado al puesto o el
método que él mismo haya adoptado. Incluso puede ocurrir que la cantidad de trabajo exigida por
el proceso u operación aumente efectivamente más adelante si se encomienda a un obrero menos
idóneo que el cronometrado, que quizá apliqueun método más laborioso que el seguido cuando se
fijó el tiempo.

U. de Gto. – Campus Irapuato – Salamanca

División Ingenierías

Departamento de Ingeniería Mecánica

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Mientras no se haya encontrado, definido y estandarizado el mejor método, no estará
estabilizada la cantidad de trabajo que supone la tarea o proceso. No habrá manera de planificar
los programas, y si el tiempo tipoinfluye en el cálculo de la remuneración, tal vez resulte
antieconómico el costo de mano de obra de esa tarea o proceso. Al obrero puede resultarle
imposible terminar dentro del tiempo asignado, o bien, por el contrario, puede sobrarle tiempo. En
este último caso, muy probablemente reducirá su rendimiento hasta el límite en que le parezca que
la dirección no va a iniciar investigaciones sobreel acierto del tiempo tipo que se había fijado.
Aunque en los contratos colectivos de trabajo que prevén estudios del trabajo se suele incluir una
cláusula que autoriza a modificar el tiempo de las tareas cuyo contenido de trabajo aumente o
disminuya, y aunque la dirección podría, pues, en teoría, invocar esa cláusula, tanto cuando es la
responsable del cambio de contenido del trabajo comocuando lo es el trabajador, la modificación
del tiempo tipo en esas circunstancias siempre da lugar a cierto descontento. Sí, además, se hace
con frecuencia, los trabajadores pronto perderán confianza en los especialistas del estudio del
trabajo y también en la buena fe de la empresa. Por consiguiente, hay que asegurar primero que el
método es bueno, y no hay que olvidar, después, que todo tiempocorresponde exclusivamente a
un método bien determinado1.
Con base en lo anterior, y una vez realizado la selección del trabajo y se ha llegado a la
conclusión del mismo, es necesario e importante el análisis de los tiempos, mismo que se revisa en
este capítulo.

3.1 Tiempo estándar
Los estándares de tiempo se encuentran entre los elementos de información más
importantes que necesita el...