Ingeniero De Sistemas

ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
DE
EMPRESAS

ADMINISTRADOR

Todo ingeniero dirigiendo a un grupo de
personas,

tras

un

fin

específico,

está

cumpliendo el rol de Administrador.

Esta

realizando una Gestión.

Gestión = Acción de administrar

ADMINISTRAR
“Diseñar y mantener un entorno en el que
trabajando en grupo, los individuos cumplan
eficientemente objetivosespecíficos”.
H. Koontz
“Proceso que comprende funciones y
actividades laborales qué los administradores
deben realizar para alcanzar los objetivos de
la empresa”

Teorías básicas de la administración: un panorama
general

In search of Excellence se convierte en un éxito
(mediados de la (década de 1980)

Los “estercoleros”
empiezan a exhibir a los
negocios (1902)

1890
1990Escasez de
mano de
obra

1900

Empieza la gran
depresión

1910
Primera
Guerra
Mundial
(1914 -1918)

1920

1930

Deming dicta
conferencias sobre
la calidad en Japón

1940

1950

Constitución de
Apple Corp. (1977)

1960

1970

Se instituye
el premio
Baldrige
(1987)

1980

Segunda Guerra Mundial

ESCUELA DE ADMINISTRACION
LA ORGANIZACION

Movimiento deIntroducción Entra en
protesta
de la PC de vigor la
(1941 - 1945)
(mediados de los
IBM (1981) division de
años sesenta a
AT&T (1
principios de los
enero de
CIENTIFICA ESCUELA DE LA TEORIA CLASICA DE
setenta
1984)

ESCUELA CONDUCTISTA
CIENCIA DE LA ADMINISTRACION
ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS

ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
DINAMICO

OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA
EMPRESAObtener Utilidades
(ser productivo)

Cuidar la ecología

Proporcionar impuestos
al estado

Servir a la sociedad

Ofrecer precios
competitivos

Ofrecer productos de
calidad

Dar trabajo a las personas

COMPETITIVIDAD

Una empresa no esta sola en el mercado.
Para obtener utilidades tiene que ser
competitiva.
Para buscar las fuentes de competitividad
puede usar el Modelo dela Cadena del
Valor de Michael Porter.

Ventaja Competitiva
Todo aquello que hacemos mejor que nuestra
Competencia.

¿DÓNDE HALLAR VENTAJAS
COMPETITIVAS?
La Cadena de Valor
Administración
Recursos Humanos
Gestión de la tecnología
Compras
Logistica
Logística
de entrada

Operaciones

Logística
de salida

MKg
Ventas

VALOR AÑADIDO

Servicio

ADMINISTRACION
CIENCIA OARTE

En la práctica: La Administración es un arte.
Los conocimientos organizados en que se
basa la práctica administrativa son una
Ciencia.

¿QUÉ ES ARTE?
Primero que todo significa habilidad. Habilidad humana
para transformar el poder de la mente en resultados.
El artista es la persona que usa su habilidad para hacer
las cosas, es decir, traer a la existencia física las cosas
quemoran en su mente.
El artista no es una persona con ideas o habilidades finas:
tal personal simplemente es un artista mejor que otros.
El arte en si mismo no es bueno ni malo. Hay cada tipo
de arte. Del más tonto e inepto hasta aquel con la
sensibilidad más refinada que se traduce en una forma
precisa.

¿QUÉ ES CIENCIA?
Teoría

Principio

Principio

Principio

• Conocimientorganizado
• Aplica el método científico

Método Científico
Búsqueda de Datos
objetivos y relaciones
causales
PRUEBA DE HOPOTESIS

• Hipótesis, experimentación

Concepto

y análisis

Particularidades

Particularidades

Particularidades

LA ADMINISTRACIÓN

1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir
y controlar.
2. Aplica a todo tipo deorganizaciones.
3. Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.
4. Los administradores buscan generar un superávit.
5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeamiento
Selección de misiones y objetivos
Organización
Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de
los individuos.
Integración de...