Ingeniero Mba

O+m es una empresa de mkt tradicional, lider en el mercado desde su fundación la cual buscaba rentar de los exitos de sus campañas, centrada en profesionales con amplia trayectoria en la empresa… podriamos decir tradicional, que sus empleados hacian carrera en ella desde que eran agentes de marca que podian convertirse en gerentes, haciendo carrera en al compañía.
Después de varias fusiones yventas a otras compañías comienza a adquirir el manejo de mercado, pero este en su constante cambio buscaba algo mas, de ahí la perdida de clientes que buscaban precios mas económicos para sus campañas lo que debido a su estructura relativamente pesada y concepto tradicional comienza a perder clientes… tipico ejemplo de empresa lider que deja de innovar y pierde el liderasgo frente a empresasseguidoras que con estructuras mas livianas y conceptos mas renovados le empiezan a quitar clientes, esto se ve reflejado en la perdida de los clientes insignia, como lo eran american Express que presentaban la maxima facturación de la compañía…
Esta compañía siempre fue lider en estrategias globales de mercado, pero perdian fuerza frente a campañas locales, esto se debia principalmente a la busquedade estos clientes de entrar en mercados mas pequeños que no eran igual a todo el mercado sino que tenían características diferentes al de todo el mundo… es decir no se su “idiosincrasia” hacia que la estrategia de mkt no fuera la correcta…
Bajo esta constante evolucion charlotte llega como ceo de la compañía, llegada desde un concepto diferente de crecimiento y formada en otras empresas del rubro,accion que veia afectada las pretenciones del personal de planta de la compañía que veia que una profesional diferente, no formada en la compañía tomaba el control de esta.
El desafio de charlotte, fue cambiar la vision y la mision de esta, innovar. Crear una nueva version o una nueva estrategia y un nuevo concepto para crecer, recuperar clientes y tener nuevos clientes en esta misma compañía,de ahí y frente a reuniones con personal existente genera un debate de lo que se debia hacer, genera conflico y discusiones que aportacen en esta, lo que trajo consigo la formación de un nuevo estado de la compañía.
Charlotte, crea el concepto de guardianes de la marca, con su busqueda del brand print, muy diferente al concepto tradicional de un simple eslogan, sino la abtraccion del concepto demanejo de la marca, generando una nueva estructura y rompiendo con el concepto tradicional que se venia arrastrando desde la concepción de la compañía.
Charlote logra innovar pero con constantes problemas al tratar de convencer al personal de la estrategia que queria imponer, encontrandose con miles de obstáculos, tanto del propio personal, como de las marcas, que no asimilaban el concepto quequeria imponer…

Fue un proceso duro en el cual habian muchos paradigmas que se querian romper y establecer nuevos, pero frente al cambio se generaron nuevas instancias de conversación y discusión de amplia riqueza que mostraban nuevos desafio en la compañía….
Después de todo este proceso se logro recuperar o alcanzar el liderasgo, pero charlote tenia claro que algo mas debia hacer de manera demantener la custodia de marca ya que los competidores se acercaban… ella entendio que necesitaba innovar constantemente, ahora el desafio era seguir diferenciandose para mantener su diferencia con su competencia cercana…

Preguntas :
1.- Desafios de Beers en la empresa y que esta tratando de lograr :
el desafio principal de Charlotte es que la empresa recupere y gane nuevos espacios en elmercado, restructurando la empresas para nuevos desafios y siendo mucho mas competitivos frente al resto.
Beers esta tratando de innovar mediante diferentes estrategias organizativas, de manera de separarse de sus competidores y pasar por sobre los que se encontraban delante de ella, esto llevara consigo desechar la cultura de antaño de la empresa y comenzar a generar y percibir cambios, por el bien...