Ingenio la montaña

El proyecto planteado por el señor Fernandez, jefe de recursos Humanos del ingenio, y la forma en la que fue llevado acabo, muestra evidentemente oportunidades de mejora que deben de ser realizadasen el corto plazo ya que los problemas y malestar entre las diferentes áreas del ingenio es generalizado.
Las causas que generan el malestar dentro de la organización se puede clasificar de lasiguiente manera:
• Errores de Planificación y comunicación
• Errores de ejecución y seguimiento.
Dentro de los errores de Planificación y comunicación, se evidencia que la forma de cómo se comunicó elproyecto hacia las demás áreas funcionales que son precisamente las áreas que se iban a ver favorecidas con la implementación , no fue la mejor, según el caso, no se evidencia una oportunacomunicación de la importancia del proyecto, no se conocieron las expectativas de los clientes internos sobre el alcance que iba a tener, no se identificaron ni se previeron ni se administraron los posiblesimpactos que iban a ser expuestos una vez se conocieran los nuevos puestos, o le valor que iban a tener. La comunicación de esos resultados, no fue la correcta ya que el cliente interno no conocía cómointerpretar la información generada.
Otro tema de planificación y comunicación, fue el no cuidar la información sensible de los puestos de trabajo y sus actividades, como salarios y beneficios. Lainformación se compartió de manera abierta y se administró de mala manera o se fugó , dando paso a la comparación entre áreas y evaluaciones subjetivas que derivan molestias, chismes, y especulacionesinfundadas. Generando un ambiente negativo para la organización.
Muchos de los colaboradores interpretaron que al ser analizado su puesto, existía un aumento de salario por sí mismo, concepto que seexpandió rápidamente por la organización creando expectativas falsas y estas al ser aclaradas, genera sentimientos de desilusión , enojo y malestar.
Con respecto a la empresa consultora, pareciera...