Ingles
Equipo 2
Integrantes
Gaitan Barajas Karen I. Nájera Sánchez Ana Gabriela García Patricia
Índice
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Ciclo de vida del -26
Introducción
Con esta investigación y exposición, podremos conocer más sobre el producto, cómo hacer que se vea y que se venda. Saber utilizar las herramientas que tenemos a nuestro alcance como el empaque, la marca, garantías, etc.
Nivel de Calidad
En relación a la Organización: Organización. La definición de una estrategia asegura que la organización será haciendo las cosas que debe hacer para lograr sus objetivos. Procesos La calidad de los procesos se mide por el grado de la adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que compara la calidad. Individual Los individuos son el componente que refleja finalmente la calidad de la organización y los procesos. Este componente debe poseer calidad de vida para reflejar la calidad de su trabajo
En relación con el Producto: Diseño Esta se indica con la investigación de los reales requerimientos del consumidor, el grado de satisfacción que le proveen los actuales productos y servicios y finaliza con una definición de los requerimientos futuros del cliente. Conformidad En la medida en la que el proceso es capaz de producir consistentemente los requerimientos del usuario (traducidos en una especificación). Desempeño. Determinar mediante encuesta, investigación, vistas a usuarios permite conocer cuál es el comportamiento real del producto en el servicio y grado real de satisfacción del consumidor.
Instrucciones
Características generales:Las características esenciales del producto. Las instrucciones necesarias para su utilización. Consejos o recomendaciones sobre su instalación, uso, mantenimiento y manejo. Advertencias acerca de su manipulación, peligrosidad o condiciones de seguridad. Todas las instrucciones deben figurar, al menos en castellano.
Garantía
Compran productos durables que se pueden trasladar - electrodomésticos, ropa o muebles La contractual Los productos ya usados y con garantías vencidas también están protegidos por la ley si son llevados a reparar a algún comercio.
Accesorios
Es aquello que es secundario, que depende de lo principal o que se le une por accidente. El término hace referencia a losutensilios auxiliares que se utilizan para realizar un cierto trabajo o que permiten un funcionamiento complementario de una máquina.
Líneas de Producto
Una línea, es un grupo de productos que están estrechamente relacionados, ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente;; es un amplio grupo de productos dedicado, en esencia, a usos similares o a sus características;; esto constituye una línea de productos.
Ejemplos: Línea blanca: refrigeradores, estufas, alacenas, etc. Línea electrónica: televisores, planchas, radios, consolas, estéreos, tostadores, etc. Línea de cosméticos: lápices labiales, sombras, rubores, esmaltes, tintes, etc.
Aumento o Disminución dela línea
La elevación o disminución requiere, por lo general, una expansión de la línea de productos, pero también se usa como estrategia de promoción. La elevación significa que un fabricante o intermediario añade a su línea un artículo de mayor prestigio, con la esperanza de aumentar las ventas de un producto existente de menor...
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