innovacion sentido amplio


1. El concepto de innovación en sentido amplio
De forma sucinta se puede decir que la innovación es todo cambio que está basado en conocimiento
y que genera valor. Esto expresa que la innovacióntiene al valor como su meta, al
cambio como su vía y al conocimiento como su base.
Así pues, la innovación se orienta a aumentar el valor tanto de la propia empresa como de su
oferta. En el primercaso deberá contribuir a una mejor cuenta de resultados, una mejor posición bursátil
o una mejor imagen y, en el segundo, a un mejor comportamiento en el mercado de su oferta, reflejado
en elincremento de su cuota o en una mejor aceptación de precios unitarios más elevados.
El cambio es la vía para la innovación. En la empresa este cambio debe tener lugar en sus bienes
o servicios, losprocesos de producción o provisión, su forma de organizarse o la manera de relacionarse
con sus clientes o suministradores.
Finalmente la innovación parte siempre de un conocimiento, que puede no sernuevo para la
empresa, pero que en este caso deberá hacer posible una aplicación. En su edición de 2005, el «Manual
de Oslo» de la OCDE, documento de acreditado prestigio para los estudios y encuestasde innovación,
reconoce que los tres tipos de conocimiento ya citados en la introducción son la base de la innovación:
habla así de innovaciones tecnológicas, gerenciales u organizativas ycomerciales; y también advierte
que en muchos casos serán necesarios varios tipos de conocimientos para una innovación concreta.
Prueba de ello es que la utilización novedosa de las tecnologías de lainformación y de la comunicación
(TIC), y también de otras tecnologías, ha hecho posible la materialización de innovaciones nacidas de
conocimientos comerciales u organizativos, por lo que puede que estaclara distinción quede como una
precisión de exclusivo interés académico a la hora de tipificar las innovaciones.

2. Un momento plagado de necesidades y oportunidades para la innovación
El...