Innovación Banamex

CONTENIDO
I. Resumen Ejecutivo
II. Introducción
III. Justificación

1. Descripción del proyecto
2.1 Descripción
2.2 Empresa
2.3 Oportunidades y Riesgos
2.4.1 Oportunidades
2.4.2 Riesgos
2.4 Impacto
2.5 Beneficios

2. Identificación de Estrategias de océanos azules
3.6 Variables en la industria
3.7 Curvade valor para el estándar de la Industria: Carpa Estratégica para la compañía
3.8 Reducción, Eliminación, Aumento y Creación: Matriz de la compañía

3. Historia o Antecedentes

4. Industria y modelo de Negocio
5.9 Descripción General
5.10 Clientes y proveedores BLINK
5.11 BLINK. Innovación, creatividad y diseño

5. Estrategias de Innovación
6.12Afore Banamex e IBM
6.13 La plataforma de operación electrónica de CITIGROUP en México: ACCIVAL
6.14 BANAMEX móvil
6.15 Servicio integral de Banca Electrónica
6.16 Banamex aquí
6.17 Banamex y Mastercard : Prepago

6. Aspectos organizacionales de mayor relevancia.
7.18 Decisiones de la dirección general más importantes
7.19 Aspectos deestructura o de procesos.  
7.20 Aspectos financieros de mayor relevancia
7.21 Tamaño de la inversión y el retorno a la inversión

7. Plan organizacional o de procesos
8.22 Área Tecnología
8.23 Área de Negocio
8.24 Área Legal y Compliance
8.25 Roles

8. Retos
9.26 Internos
9.27 Externos

9. Conclusiones

10. Referencias

11.Anexos
12.28 Variables de la industria
12.29 Plan de Trabajo
12.30 Banamex. Estados Financieros Consolidados
RESUMEN EJECUTIVO
Para el año 2010, Banamex, Grupo Financiero Mexicano, desarrolló un nuevo banco virtual llamado Blink, el cual permite tener acceso a la banca y a la bolsa por medio únicamente de internet. Este proyecto se enfocó en un nicho de jóvenes movidospor la tecnología. Con este proyecto de Innovación, Blink logra posicionares como una de las empresas más innovadoras del país, logrando encontrar así una ventaja competitiva versus la competencia, en un segmento donde diferenciarse es difícil. Esto lo alcanzó gracias al excelente trabajo en equipo de un grupo interdisciplinario de aproximadamente 172 personas de 40 áreas diferentes tanto deAccival (bolsa) como de Banamex (banca).

INTRODUCCIÓN
Uno de los propósitos dentro de la misión y visión de BANAMEX es captar más clientes para crear un capital más grande y un Océano Azul. La creación de océanos azules se trata de la reducción de costos y la generación de valor para los compradores (W. Chan Kim and Renée Mauborgne); mientras que en océanos rojos, las compañías tratan de superara sus rivales al tomar mayor proporción de la demanda existente. (W. Chan Kim and Renée Mauborgne, 2005).

Con el desarrollo de un banco virtual “Blink” ofreciendo los servicios de bancos físicos pero orientados a un segmento que no había sido explotado por sus competidores BANAMEX conquisto un océano azul. En este trabajo buscamos identificar como Blink mediante el desarrollo de laplataforma logró que el usuario realizará las mismas operaciones que en un banco, pero sin acudir a una sucursal, identificando antecedentes del proyecto, desarrollo, ejecución, responsabilidades, roles, procesos, planeación e inversión.

JUSTIFICACIÓN
Teniendo en cuenta que la industria bancaria ha presentado en las últimas décadas características de los océanos rojos, decidimos trabajar con laempresa bancaria BANAMEX, la cual desarrollo un banco en lo que parece un océano azul en un mercado muy competido.

BLINK BY BANAMEX
1. Descripción del proyecto

1.1 Descripción

Que es Blink?

Este es una solución bancaria y bursátil pensada para jóvenes, impulsada por una institución que reconoce la importancia en la calidad y seguridad en el servicio e innovación a nivel...