Innovación En Modelos De Negocio: La Base De La Pirámide Como Campo De Experimentación

Innovación en modelos de negocio: La Base de la Pirámide como campo de experimentación
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Innovation in Business Models. The Base of the Pyramid a new field of experimentation
1. INTRODUCCIÓN
La estrategia empresarial en mercados de renta baja se encuentra todavía en un estado embrionario, con escasos trabajos de nivel académico y muy centrado en describir experiencias exitosas o fracasos.Existen diversas acepciones para marcar la línea de la pobreza. En este artículo proponemos basarnos en las estrategias de reducción de pobreza de cada país, teniendo en cuenta factores exógenos y subjetivos, puesto que la pobreza no es uniforme, está segmentada por la casta, edad, educación, ingresos o estado civil, lo cual variará según el país o región, determinando el nivel de pobreza. Labrecha de ingresos entre pobres y ricos es cada vez más grande. Ante tal disparidad económica los pobres no pueden participar de la economía global del mercado, no obstante representan la mayoría de la población mundial. Rara vez la interacción entre actividad empresarial y la pobreza ha sido contemplada en la disciplina de la dirección estratégica o estrategia competitiva. La estrategia más usual delas multinacionales en países en desarrollo se ha basado en transferir los modelos de negocio con los que compiten en sus países de origen y esperar, de forma pasiva, a que el desarrollo del país fuera promoviendo el crecimiento de una clase media capaz
Fecha de recepción y acuse de recibo: 25 de enero de 2008. Fecha inicio proceso de evaluación: 30 de enero de 2008. Fecha primera evaluación: 27de marzo de 2008. Fecha de aceptación: 30 de abril de 2008
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Juliana Mutis1 IESE Business School



jmutis@iese.edu

Joan Enric Ricart Carl Schrøder Professor of Strategic Management IESE Business School



jericart@iese.edu

CODIGOS JEL: F230; M100; M190

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW | SEgUNdo TRIMESTRE 2008 | ISSN: 1698-5117

JULIANA MUTIS y JoAN ENRIc RIcART

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RESUMENDEL ARTÍCULO Los modelos de negocio en los mercados de renta baja brindan grandes oportunidades para desarrollar soluciones innovadoras que colaboren efectivamente con la reducción de pobreza y generen capacidades, y productos que mejoren la competitividad de la empresa. Atender a la mayoría de la población mundial requiere innovaciones radicales, tanto tecnológicas, como en los modelos denegocio. Las empresas necesitarán revaluar su proposición de valor. Se exigirá un nuevo nivel de eficiencia de capital, y nuevas maneras para mesurar los éxitos financieros. EXECUTIVE SUMMARY Business models in low income markets give us big opportunities to develop innovative solutions that effectively cooperate to poverty reduction and generate capabilities, knowledge and products which improve thecompetitively of the company. To serve the majority of the world population requires radical technological and business models innovations. Firms need to re-evaluate their value proposition. Moreover it will demand a new level of capital efficiency and new ways to measure financial success.

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW | SEgUNdo TRIMESTRE 2008 | ISSN: 1698-5117

INNoVAcIóN EN ModELoS dE NEgocIo:LA BASE dE LA PIRáMIdE coMo cAMPo dE ExPERIMENTAcIóN

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de adquirir sus productos o servicios . Como consecuencia, se produce una clara inconsistencia estratégica, ya que, por un lado, se busca conseguir millones de nuevos consumidores, pero, por otro lado, los modelos de negocio están escasamente adaptados a estos mercados, con lo cual sólo se atiende a la parte más pequeña y acaudala, lapunta de la pirámide. De esta doble frustración, social y empresarial, surge la idea de estimular el comercio y desarrollo en la BDP a través de actividades de negocio responsables como una manera de reducir la pobreza. Algunas experiencias empresariales muestran, que para tener éxito en este contexto son necesarios: la reformulación de prácticas, gestión y dirección tradicionales, que superen...