Inscripcion Via Web

INFORME EJECUTIVO

Se realizó una investigación de mercados a la población de estudiantes activos de UTEPSA, de esta manera se pudo determinar dentro del segmento de mercado si el servicio de programación vía Web tendrá aceptación y si es que mejoraría la rapidez en la prestación del servicio en cuanto a programación de materias vía Web.
Para obtener información real, se empezará segmentandoel mercado, tomando el tipo de investigación cuantitativa por que nos proporcionará cifras aproximadas y cantidades de alumnos que estarían de acuerdo con la prestación del servicio de programación académica vía Web y cualitativa por que medirá la actitud del estudiante en cuanto a la aceptación de la propuesta.
Se determinará el tamaño de la muestra tomando el total de estudiantes activos einscritos de la gestión 2008, el cual se calculará mediante la fórmula de población finita, para obtener el tamaño muestral.
El método que aplicaremos es el muestreo probabilístico:
• Aleatorio simple ya que nos da la opción de elegir a cualquier elemento del universo.
• Estratificado, este método es para buscar grupos homogéneos dados que nuestra población está compuesta de distintosturnos y diferentes tipos de clientes.
Además se realizará una encuesta que constará de 6 preguntas, que se usará como instrumento en la recolección de información, para luego proceder a la interpretación de los resultados.

INDICE

I.- INTRODUCCION
1.1 Introducción…………………………………………………………..
1.2 Producto o servicio…………………………………………………..

II.- MARCOTEORICO………………………………………………………

III.- METODOLOGIA…………………………………………………………

3.1 Antecedentes del problema………………………………………...

3.2 Planteamiento del problema………………………………………..

3.3 Objetivos de la Investigación………………………………………

3.3.1 Objetivo general……………………………………………

3.3.2 Objetivos específicos…………………………………….

3.3.3 Preguntas de la investigación…………………………..

3.3.4 Justificación de la investigación……………………….3.3.5 Viabilidad de la investigación……………………………

3.3.6 Formulación de la Hipótesis…………………………….

3.4 Unidades de Análisis………………………………………………..

3.5 Fuentes de recopilación de Información…………………………

3.5.1 Fuentes primarias………………………………………….

3.5.2 Fuentes secundarias………………………………………

3.6 Tipos de investigación………………………………………………

3.7 Tipos de investigación según la naturalezade la información

3.7.1. Cuantitativa…………………………………………………

3.7.2 Cualitativa…………………………………………………………..

3.8 Elaboración del cuestionario………………………………………..

3.9 Método de Muestreo…………………………………………………..

3.9.1 Probabilístico………………………………………………..

3.9.1.1 Aleatorio Simple………………………………….

3.9.1.2 Estratificado……………………………………….

3.10 Determinación del universo y tamañomuestral………………..

3.10.1 Formula población finita………………………………….

3.10.2 Calculo del tamaño muestral…………………………….

IV.- RESULTADOS…………………………………………………………….

4.1 Hallazgos…………………………………………………………………

4.2 Limitaciones……………………………………………………………..

V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………

5.1 Conclusiones……………………………………………………………

5.2 Recomendaciones……………………………………………………..VI.- APENDICES Y ANEXOS…………………………………………………

I) INTRODUCCION
1.1 Introducción
La Universidad Tecnológica Privada de Santa Cruz, es una institución de educación universitaria privada qué ofrece servicios de formación profesional en los niveles:
➢ Pre-grado
➢ Pos-grado
➢ Formación Técnica.
➢ Formación Paraadultos y trabajadores.
Actualmente tiene mas de 6500 alumnos inscritos en las 18 carrera a nivel Licenciatura e Ingeniería y sus diferentes programas de Maestrías y especialidades a nivel Posgrado, en vinculación directa con distintas Universidad internacionales como ser: Universidad de la Habana de Cuba, Columbus University de Panamá, Universidad Blas Pascal de Córdoba y...