instalacion de hardware y sotfware

GUÍAS

Módulo de
Mantenimiento e instalación
de hardware y software
SABER PRO 2013 - 2

GUÍAS

Módulo de
Mantenimiento e instalación
de hardware y software
Este módulo evalúa las competencias para la instalación y el mantenimiento preventivo y
correctivo tanto del hardware como del software, teniendo en cuenta los requerimientos del
cliente y el buen desempeño en el uso de lastecnologías de información y las comunicaciones.
Dos procesos se someten a las especificaciones de la prueba determinados por la instalación
de software y ensamble de equipos, así como el mantenimiento preventivo y correctivo de estos.
En el módulo se abordan procesos relacionados con:

1. La comprensión y aplicación de los procedimientos técnicos establecidos para la
instalación del hardwarey software.
Se evalúan desempeños como:
1.1 Interpretación de los manuales técnicos del fabricante y los procedimientos para el
ensamble del hardware, y aplicación adecuada de procedimientos de instalación y
configuración del software.
1.2 Instalación de equipos de cómputo y de comunicación, teniendo en cuenta su
normatividad vigente y los estándares de procedimientos de acuerdo con losprotocolos
establecidos.

2. El análisis y aplicación de procedimientos técnicos para el mantenimiento predictivo,
preventivo y correctivo del hardware y software.
Se evalúan desempeños como:
2.1 Establecimiento del plan y programación de mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo del hardware y software, y generación de la documentación respectiva.
2.2 Ejecución de un plan demantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del hardware
y software y la generación de la documentación respectiva, teniendo cuenta su
normatividad, los estándares de procedimientos y los protocolos establecidos.
Módulo Mantenimiento e instalación
de Hardware y Software
SABER PRO 2013 - 2

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2.3 Evaluación del plan de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del hardware ysoftware, con el objeto de mejorar y optimizar tanto los procesos como los componentes
de equipos, generando la documentación respectiva.

Áreas conceptuales
Sistemas operativos, Arquitectura de computadores, Mantenimiento de computadores,
Electrónica básica, Elementos de las redes de comunicación.
Lista de programas:
En el nivel Técnico profesional

Técnica profesional en desarrollo desoftware
Técnica profesional en programación y mantenimiento
de computadores
Técnica profesional en sistemas
Técnica profesional en sistemas y computación
Técnica profesional en análisis y diseño de bases de datos
Técnica profesional en análisis y programación de
computadores
Técnica profesional en computación
Técnica profesional en informática
Técnica profesional en sistemas ytelecomunicaciones
Técnica profesional en programación de software

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En el nivel Tecnológico

Tecnología en informática
Tecnología en sistemas de información
Tecnología en desarrollo de software
Tecnología en soporte técnico de hardware y software
Tecnología en ingeniería de sistemas
Tecnología en análisis y programación de
computadores
Tecnología de sistemas
Tecnología en arquitectura desoftware
Tecnología en computación
Tecnología en análisis y programación de
computadores

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PREGUNTAS DEL MÓDULO
MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE

PREGUNTA 1.
En una compañía se aprobó la compra de un nuevo software contable con versión
beta para utilizarlo en el área de cartera. Los requerimientos mínimos de este software
exigen que se trabaje con un ancho debanda de 32 bits, y para su instalación se
genera un informe de los elementos de los equipos de cómputo que se necesitan.
Según el informe, el componente principal que comprueba lo requerido por el
software es el (la)
A. memoria.
B. procesador.
C. disco duro.
D. sistema operativo.

Clave

B

Afirmación

Comprensión y aplicación de procedimientos técnicos para la
instalación del...