Instalaciones Deportivas

Buenas Prácticas en
Instalaciones Deportivas

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Buenas Prácticas en
Instalaciones Deportivas

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© Federación Española de Municipios y Provincias, 2009.
Edición: Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)
Financia:Consejo Superior de Deportes (CSD).
Coordinación: Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV), Dirección General de Infraestructuras
Deportivas del CSD y Grupo Técnico de la Comisión de Deportes y Ocio de la FEMP.
Diseño: Freepress S. Coop. Mad. (www.freepresscoop.net).
Fotografía: IBV.
Ilustración de portada: IBV.
ISBN: 978-84-92494-12-5.
Depósito Legal: M-40668-2009
Impresión: C y G Asociados.indice2.qxp

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Índice
p. 10

Presentaciones
• Presentación del CSD
• Presentación de la FEMP
Introducción

p. 16

I.

Manuales de buenas prácticas
1. Instalaciones deportivas y recursos
materiales

p. 24

p. 25

1. Accesibilidad en las instalaciones deportivas

p. 47

2. Mantenimiento de las instalaciones deportivas

p. 133

3.Elección y compra de los recursos materiales

2. Recursos humanos

p. 146
p. 147

1. Seguridad laboral en las instalaciones deportivas

p. 185

2. Valoración del clima laboral

p. 205

3. Gestión de las quejas y sugerencias de los recursos
humanos

3. Clientes y usuarios

p. 232
p. 233

1. Satisfacción del cliente

p. 249

2. Gestión de las quejas y sugerencias de clientes
y usuarios

p. 277

3.Gestión de los riesgos asociados a la actividad física

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II.

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Apoyo a la redacción de pliegos de
prescripciones técnicas
1. Pavimentos deportivos

p. 324
p. 325

1. Propuesta de pliego de prescripciones
técnicas de pavimentos de hierba artificial

p. 343

2. Propuesta de pliego de prescripciones
técnicas de pavimentos deportivos de interior

2. Equipamientodeportivo

p. 350
p. 351

1. AEN/CTN 147 “Deportes, Equipamientos e
Instalaciones Deportivas”

III. Apoyo a la redacción de planes
directores de instalaciones deportivas
p. 396

Agradecimientos

p. 398

CD con anexos

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Presentaciones

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PRESENTACIÓN DEL CONSEJO SUPERIOR DE DEPORTES

EL DEPORTE ESUNA ACTIVIDAD DE OCIO CADA VEZ MÁS DEMANDADA por los ciu-

dadanos. Su incorporación a la vida cotidiana es un reto constante de los que
tenemos alguna responsabilidad en esta apasionante materia, como forma no
sólo de satisfacer esa demanda ciudadana, sino de poner en práctica un convencimiento propio que ya he expresado en más de una ocasión: la práctica del
deporte incide directamente en unamejor calidad de vida y se convierte en
expresión del desarrollo y bienestar de una sociedad.
Son ya tres las décadas en que Administraciones Públicas y Sociedad Civil, con
amplio protagonismo de la Administración Local, con lealtad institucional y
respeto al ámbito competencial propio, nos venimos esforzado en esta tarea.
Fruto de ello es el nivel actual de nuestro país tanto en infraestructurasdeportivas como en práctica deportiva en todas sus vertientes, ya sea alta competición, deporte base o la práctica de la actividad física como una forma de ocio y
mejora de la salud en nuestra sociedad.
Nuestras infraestructuras deportivas nos sitúan al nivel de los países más
avanzados de nuestro entorno.
La mejora de la seguridad, la accesibilidad, la prevención riesgos y la modernización en lagestión de nuestras instalaciones, son parámetros que deben
guiar nuestra actuación presente y futura.
La inestimable colaboración existente entre el Estado y las Corporaciones
Locales, a través de la Federación Española de Municipios y Provincias, ha
dado como fruto la edición de esta publicación que ahora se presenta, en la que
se exponen manuales y modelos encaminados a la mejora de la gestión...